京东不寄了运费不退吗

京东是一家知名的电商平台,其服务一直以来都受到了消费者的好评。然而,近期有一些消费者反映,他们在京东购买的商品因为各种原因无法寄出,但是他们的运费却没有退还。这引发了一些疑问:京东不寄了运费不退吗?

根据我搜索到的信息,如果京东快递没有揽收您的包裹,您可以联系客服进行咨询和投诉。如果您已经支付了邮费或商家包邮,那么在退货时,运费将按照您最初支付的方式进行退还。具体来说,京东自营订单退款规则是:如果是上门取件,则不收取运费;如果是京东配送上门退货,则需要扣除运费再退回余额。

此外,如果您选择到付寄回商品,那么您需要先支付运费。在收到商品后,京东会将运费与货款一起退还给您。如果商品有其他问题(如质量问题、少货问题等),您也可以选择拒收,然后联系客服申请退款。

总之,如果您在京东遇到运费不退还的问题,建议您及时联系客服进行咨询和解决。京东作为一家大型电商企业,一定会尽力保障消费者的权益。

京东不寄了运费不退吗