怎么让天猫客服介入

在网购过程中，我们经常会遇到一些商品问题，如商品质量、配送问题等。这时候，我们需要联系天猫客服来解决问题。那么，如何让天猫客服介入呢？下面就为大家详细介绍一下。

首先，我们需要登录我们的淘宝账号，然后在首页找到需要解决的问题的订单，点击进入订单详情页面。在这里，我们可以看到订单的详细信息，包括商品信息、物流信息等。如果遇到问题，我们可以先尝试与卖家进行沟通，看是否能够解决。

如果在与卖家沟通后，问题仍然没有得到解决，那么我们就需要联系天猫客服了。在订单详情页面的右上角，我们可以看到一个“联系客服”的按钮，点击这个按钮，就可以进入客服聊天界面。在这个界面，我们可以输入我们遇到的问题，然后点击“发送”按钮，将问题发送给客服。

在客服接收到我们的问题后，他们会根据我们的问题进行判断，如果他们认为这个问题需要客服介入处理，那么他们会立即进行处理。在处理过程中，我们会收到客服的回复，告诉我们问题的处理进度和结果。