小红书天猫怎么退货

小红书是阿里巴巴旗下的一款社交电商平台,用户可以在这里购买各种商品。如果你在小红书购买了商品后需要退货,可以按照以下步骤操作:

1. 打开小红书app,点击右下角的“我”。2. 在个人页面中,点击“我的订单”。3. 选择你想要退货的订单,点击进入订单详情页。4. 在订单详情页中,找到“申请售后”,点击进入售后申请页面。5. 根据你退货的原因选择相应的售后服务类型,填写退款金额和退款原因,上传相关凭证(如照片),然后点击提交申请。6. 提交申请后,等待商家审核。如果审核通过,商家会安排快递上门取件;如果审核不通过,你可以与商家沟通协商解决。7. 如果商家同意退货并安排了上门取件,你需要将退货物品交给快递员,并在包裹上写明你的订单号和退货原因。8. 当快递员确认收到退货物品后,你可以在小红书app内查看物流信息。9. 当商家收到退货物品并确认无误后,会在3个工作日内将退款金额原路返回到你支付时所使用的支付宝或银行卡账户。

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