供热突发事故的应急预案范文（精选11篇）

供热突发事故的应急预案范文（精选11篇）

供热突发事故的应急预案范文 篇1

　　1、总则

　　1.1编制目的

　　为防止重大生产安全事故发生，完善应急管理工作机制，迅速有效地控制和处理可能发生的事故，保护员工人身和公司财产安全，在工程项目发生事故状态下，迅速有序地开展事故的应急救援工作，减少事故损失，本着预防与应急并重的原则，制定本预案。

　　1.2编制依据

　　根据《生产经营单位生产安全事故应急预案编制导则GB/T29639-20__》、《山东省安全生产条例》、《国家安全生产事故灾难应急预案》等法律法规编制本预案。

　　1.3适用范围

　　⑴公司生产中发生的人身伤亡事故；

　　⑵用电安全事故；

　　⑶锅炉生产及违规操作造成的火灾事故；

　　⑷生产用机械伤害事故；

　　⑸化学危险品如火碱、硫酸等造成的人身伤害事故；

　　⑹其他安全事故。

　　1.4应急预案体系

　　1.4.1事故应急处理体系

　　人身伤亡事故应急预案、锅炉生产事故应急预案、电力电气设备故障应急预案、火灾应急预案。

　　1.4.2应急救援体系

　　本应急预案主要包括总则、危险性分析、组织机构及职责、预防与预警、应急响应、信息发布、后期处置、保障措施、培训与演练、附则等内容。

　　1.4.3组织协调及恢复生产

　　1.5应急工作原则

　　1.5.1坚持以人为本的原则。把保障员工及周边居民的生命安全和身体健康作为应急工作的出发点和落脚点，最大限度地减少安全生产事故造成的人员伤亡和危害，确保人民生命财产安全。

　　1.5.2坚持依法规范、职责明确的原则。安全生产事故处置过程中，根据有关法律、法规规定，区别不同情况，采取相应措施，快速反应，及时妥善处置，尽快平息事态，恢复秩序，维护稳定。根据安全生产事故的级别和部门的职责，确定各类安全生产事故处置的牵头部门和配合部门，明确其职责，防止滥用职权和处置失当，导致事态扩大，造成负面影响。

　　1.5.3坚持统一领导、分级负责的原则。根据突发事件的严重性、可控性、所需动用的资源、影响范围等因素，对安全生产事故进行分级管理、分级处置。

　　1.5.4坚持依靠科学、反应及时、措施果断的原则。加强对各类突发事件应急处置的研究，规范防控措施和应急程序，实现应急处置工作的科学化、规范化。建立预警和快速反应机制，强化人力、物力、财务储备，增强应急能力。保证预警、响应、处置等环节紧密衔接，一旦出现险情，快速反应，及时准确处置。

　　2、事故风险描述

　　2.1公司生产概况

　　我公司现有一台80吨燃煤热水锅炉，另有一台65吨燃煤热水锅炉处于在建状态。主营业务为冬季供暖，服务主要面向居民住宅小区及各企事业单位，预计总供暖面积200万平米。

　　2.2重大危险源

　　⑴锅炉及辅机运行；

　　⑵脱硫设备运行；

　　⑶脱硫药剂及化验药剂等化学危险品；

　　⑷生产中的高空作业安全；

　　⑸生产用大型机械，如装载机等；

　　⑹火灾事故。

　　3、应急组织机构

　　3.1应急组织体系

　　公司建立安全生产事故应急救援领导小组，作为应急处理各种安全事故的常设机构，统一领导突发安全事故的处置工作。组织机构人员组成如下：

　　组长：魏慧敏

　　副组长：赵安峰

　　组员：刘伟、高剑、李帅、袁健、刘国利、杨国成、宋营、张晶、张强、魏涛、彭涛、赵磊森、张平、刘思聪、张平

　　3.2组织体系框架图

　　3.3应急组织机构成员职责

　　3.3.1组织机构职责

　　⑴贯彻落实国家有关事故应急处理管理工作的法律、法规和上级部门的有关规章制度，执行政府和上级关于事故应急处理的重大部署；

　　⑵完善各项规章制度，加强企业安全生产管理，避免重大事故的发生；

　　⑶针对本公司的各种设备危险因素，制定相应的事故应急预案；

　　⑷根据应急预案，组织开展专门的技能培训和演练；

　　⑸指挥开展事故应急处理、救援和生产、生活恢复等各项工作；

　　⑹负责向上级领导及有关部门报告事故情况和事故处理进展情况；

　　⑺事故处理完毕后，认真分析事故发生的原因，总结事故处理过程的经验教训，并形成总结报告上报上级有关部门。

　　⑻统一接收公司范围内的突发事故报警信息并进行分级处理。对需要启动应急响应组织的安全生产事故警情，及时进行综合分析与研究判断，统一意见。对需要启动应急响应组织的安全生产事故警情，应急及时上报应急总指挥，同时提出相应的建议；对不需要启动应急响应组织的安全生产事故警情，仅作备案处理，并向主管领导报告，同时通报相关部门。

　　3.3.2职责细分

　　组长：事故现场总指挥，上传及下达；

　　副组长：现场人员调配，技术指导，协调外协单位；

　　成员：根据组长及副组长的安排进行抢修，并与外协单位积极配合，尽快解除故障。刘伟负责材料、机械、抢修所用的安全防护设施的协调和调度，李帅负责锅炉房司炉人员的调配，袁健负责水质化验及锅炉补水，高剑、刘国利、杨国成负责事故救援。

　　4、预警与信息报告

　　4.1预警

　　对公司的重大危险源建立实时监控预警系统并安排专门人员负责。对危险源特别是重大危险源如锅炉炉管的安全状况进行实时监控，对重大危险源的各种参数如排烟温度、锅炉负压、脱硫除尘器水位等进行监测，对电线电缆、锅炉排污、辅机运行、水质化验等数据信息进行定期巡检，一旦出现事故征兆，及时给出报警信号或采取自动应急措施，把事故消灭在萌芽状态。实施有效的安全监控系统，以及时采取措施保证安全。

　　4.2具体措施

　　⑴掌握危险源的.分布情况，了解发生事故的可能性及其严重度，负责现场安全管理。

　　⑵在重大危险源现场设置明显的安全警示标志，并对重大危险源的工艺参数、危险物质进行定期检测，对重要设备、设施进行经常性的检测、检验，并做好检测、检验记录。

　　⑶当危险源发生变化时，及时变更管理制度，在生产工艺、设备、材料、生产过程等发生变化前进行危险分析和安全评价。

　　⑷对职工进行安全教育和培训，提高安全意识。

　　4.3信息报告

　　当公司发生重大安全事故时，事故现场人员应在第一时间向集团公司上报，以便集团公司及时向上级政府报告。

　　值班人员接到生产人员安全生产事故报告后，应当立即向应急指挥小组组长报告，通知其他组员，并做好记录。根据组长的指示，各组员当立即组织有关人员对报告事项调查核实、确证，并及时向应急指挥部报告调查情况。若发生重大安全生产事故，应在重大安全生产事故发生后立即报告。任何部门和个人对重大安全事故，不得隐瞒、缓报、谎报或者授意他人隐瞒、缓报、谎报。

　　5、应急响应

　　5.1响应分级

　　按照安全生产事故灾难的可控性、严重程度和影响范围，应急响应级别原则上分为Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ级响应。具体细分如下：

　　5.1.1Ⅰ级响应：

　　⑴造成30人以上死亡（含失踪），或危及30人以上生命安全，或者100人以上重伤，或者直接经济损失1亿元以上的特别重大安全生产事故。

　　⑵需要紧急转移安置10万人以上的安全生产事故。

　　⑶超出省（区、市）人民政府应急处置能力的安全生产事故。

　　⑷跨省级行政区、跨领域（行业和部门）的安全生产事故灾难。

　　⑸国务院领导同志认为需要国务院安委会响应的安全生产事故。

　　5.1.2Ⅱ级响应：

　　⑴造成10人以上、30人以下死亡（含失踪），或危及10人以上、30人以下生命安全，或者50人以上、100人以下重伤，或者直接经济损失5000万元以上、1亿元以下的安全生产事故。

　　⑵超出市（地、州）人民政府应急处置能力的安全生产事故。

　　⑶跨市、地级行政区的安全生产事故。

　　⑷省（区、市）人民政府认为有必要响应的安全生产事故。

　　5.1.3Ⅲ级响应：

　　⑴造成3人以上、10人以下死亡（含失踪），或危及10人以上、30人以下生产安全，或者30人以上、50人以下中毒重伤，或者直接经济损失较大的安全生产事故灾难。

　　⑵超出县级人民政府应急处置能力的安全生产事故灾难。

　　⑶发生跨县级行政区安全生产事故灾难。

　　⑷市（地、州）人民政府认为有必要响应的安全生产事故灾难。

　　5.1.4Ⅳ级响应：

　　发生或者可能发生一般事故时。

　　5.1.5本预案有关数量的表述中，“以上”含本数，“以下”不含本数。

　　5.2相应程序

　　5.3应急结束

　　事故现场得以控制，环境符合有关标准，导致次生、衍生事故隐患消除后，经事故现场应急指挥机构批准后，现场应急结束。

　　应急结束后，应明确：

　　⑴事故情况上报事项；

　　⑵需向事故调查处理小组移交的相关事项；

　　⑶事故应急救援工作总结报告。

　　5.4信息公开

　　事故发生后，应将有关事故的信息、影响，救援工作的进展、人员伤亡情况等及时向媒体和公众公布，以消除公众的恐慌心理，避免公众的猜疑和不满。

　　5.5后期处置

　　5.5.1善后处理

　　迅速组织开展生产救援，恢复生产、生活、工作和社会秩序；组织专家科学评估重建能力和可利用资源以及公共事故造成的损失情况，制定恢复计划，做好生产恢复工作。

　　5.5.2调查总结

　　调查要严格按照“四不放过”原则进行，及时、准确查清事故性质、原因和责任，总结教训，并提出防范和改进措施。属于责任事故的，应当对负有责任的单位或者个人提出处理意见；构成犯罪的，移交司法机关依法追究刑事责任。调查总结报告应及时报送集团公司。

　　5.6保障措施

　　5.6.1通信与信息保障

　　明确与应急工作相关联的单位或人员通信联系方式确保应急期间信息通畅。我公司主要采取电话联络方式进行联系，有关联系电话如下：

　　5.6.2应急队伍保障

　　本公司所有员工都负有事故应急救援责任，事故发生时，所有人员必须积极参与公司的事故救援和处置。

　　公司内设立相应的专业或兼职应急救援队伍，并定期开展技术培训。

　　5.6.3装备物资保障

　　根据生产事故应急响应与处置工作的需要，储备必要的应急救援物资，如应急照明灯、救援车辆、电焊机、氧气、乙炔等。确定应急装备的类型、数量、性能和存放位置，建立相应的维护、检查制度，确保其在应急响应行动期间的正常使用。

　　5.6.4资金保障

　　公司设置安全事故应急专项资金，每年都按照“公司提取、安委会监管、确保需要、规范使用”的原则提取安全生产费用，保障应急状态时应急经费的及时到位。

　　6、应急预案管理

　　6.1应急预案培训

　　公司负责培训工作，要根据本预案的具体实施情况每年制定相应的培训计划，采取应急救援知识辅导、自救常识演练等方式对员工进行培训，使每位员工自我保护意识逐步增强，在做好自救的同时能救助他人。培训要保持相应记录，并做好培训结果的评估和考核记录。

　　6.2应急预案演练

　　公司在每年第一季度末制定好应急演练计划表，每年至少组织一次综合模拟突发事故应急演练，演练结束以后对该演练进行评估和总结，根据评估结果，由全体演练人员提出修改意见，修订、完善应急预案，改进应急管理工作。

　　6.3应急预案修订

　　该应急预案适用期两年，每两年根据演练及实际执行情况修订一次。

　　6.4应急预案备案

　　按照国家规定，由我公司分别向泰丰集团董办及上级主管部门上报备案。

供热突发事故的应急预案范文 篇2

　　1、总则

　　编辑播报

　　1.1编制目的

　　为提高本市有效应对供热突发公共事件的能力，科学有序高效处置供热突发事件，减少供热突发公共事件对居民正常采暖的影响，构建社会主义和谐社会，特制定本预案。

　　1.2编制依据

　　根据《中华人民共和国突发事件应对法》、《石家庄市供热用热条例》、《河北省供热用热办法》、《石家庄市人民政府突发公共事件总体应急预案》等有关规定，结合我市供热用热实际，编制本预案。

　　1.3适用范围

　　本预案适用于市内五区（桥西区、新华区、裕华区、长安区、高新区）行政区域内因供热弃供弃管、供热设施设备、供热管网及附件故障，供热用煤、水、电等原材料短缺及自然灾害等不可抗力因素对供热生产、运行造成巨大影响，对城市居民生活、生产用热和生命财产造成危害等较大以上供热事件。

　　1.4编制原则

　　（1）统一领导。在市委、市政府统一领导下，在市供热应急指挥部的具体指挥下，各区政府、各相关部门积极开展供热突发事件的隐患排查、应急处置、善后恢复等。

　　（2）属地管理。各区政府组织制定区级供热突发事件应急预案，负责辖区内供热突发事件应急处置及对受影响区域内热用户的政策宣传、解释和安抚工作。

　　（3）分工负责。供热突发事件的应急处置以主管部门为主，各部门、各单位依据职责积极配合，确保快速反应，迅速开展应急处置、紧急救援、善后处理工作。

　　（4）资源共享。供热突发事件抢险救援工作需要调动抢险队伍、材料、车辆、工器具等相关物资和人员时，市、区政府和相关部门可以按照程序调用市、区供热应急抢险队伍、相关物资设备和人员。

　　1.5事件等级

　　按照供热突发公共事件可能造成的危害程度、影响范围、人员及财产损失等情况，由高到低划分为特别重大（I级）、重大（II级）、较大（III级）和一般（IV级）四个级别。

　　1.5.1特别重大供热突发公共事件（I级）：是指突然发生，事态非常复杂，对本市正常供热造成严重影响，已经或可能造成特别重大人员伤亡、特别重大财产损失，需要市委、市政府统一组织协调，调动各方力量和资源进行应急处置的供热突发公共事件。

　　（1）发生供热事故，造成一次死亡5人以上，或者造成直接经济损失人民币5000万元以上，或者造成特别严重社会影响。

　　（2）出现供热用燃料严重短缺，严重影响全市正常供热。

　　1.5.2重大供热突发公共事件（II级）：是指突然发生，事态复杂，对一定区域内的正常供热造成严重影响，已经或可能造成重大人员伤亡、重大财产损失，需要调度多个部门、区和相关单位力量和资源进行应急处置的供热突发公共事件。

　　（1）发生供热事故，造成一次死亡2人以上、5人以下，或者造成直接经济损失人民币1000万元以上、5000万元以下，或者造成严重社会影响。

　　（2）发生供热事故，造成停热，影响供热面积100万平方米以上，24小时内无法恢复供热。

　　（3）供热企业（单位）拒绝向居民供热，影响供热面积25万平方米以上。

　　（4）因供、用热纠纷，造成可能出现或已经出现大规模人员聚集或上访，严重影响交通等社会秩序。

　　1.5.3较大供热突发公共事件（III级）：是指突然发生，事态较为复杂，对一定区域内的正常供热造成较大影响，需要调度几个部门、区力量和资源进行应急处置的供热突发公共事件。

　　（1）发生供热事故，造成一次死亡2人以下，或者造成直接经济损失人民币100万元以上、1000万元以下，或者造成较大社会影响。

　　（2）发生供热事故，造成停热，影响面积20万平方米以上、100万平方米以下，24小时内不能恢复供热。

　　（3）供热企业（单位）拒绝向居民供热，影响面积5万平方米以上、25万平方米以下。

　　（4）居民室温连续48小时以上低于18℃采暖标准，影响面积5万平方米以上，协调无果。

　　（5）影响重点用户（如：医院、学校、政府机关办公场所）正常用热。

　　1.5.4一般供热突发公共事件（IV级）：是指突然发生，事态比较简单，仅对较小范围内的正常供热造成影响，区能够进行应急处置的供热突发公共事件。

　　（1）发生供热事故，造成停热，影响面积5万平方米以上、20万平方米以下，12小时内不能恢复供热。

　　（2）供热企业（单位）拒绝向居民供热，影响面积1万平方米以上、5万平方米以下。

　　（3）居民室温连续48小时以上低于18℃采暖标准，影响面积1万平方米以上、5万平方米以下。

　　2、组织机构与职责

　　编辑播报

　　为进一步加强我市供热突发公共事件应急处置工作的组织领导，市政府成立石家庄市供热突发事件应急指挥部（以下简称市供热应急指挥部），总指挥由市政府分管城建工作的副市长担任，副总指挥由市政府分管副秘书长担任。市供热应急指挥部下设供热应急处置办公室，办公室设在市住建局，办公室主任由市住建局局长担任。成员单位包括市发改委、市公安局、市民政局、市财政局、市住建局、市国资委、市质量技术监督局、市安全生产监督局、市环保局、市城管委、国网石家庄供电公司、各区政府和供热公司等有关部门。

　　2.1市供热应急指挥部的主要职责：

　　（1）按照市委、市政府的统一部署，指挥、处置本市行政区域内发生的供热突发公共事件；

　　（2）对发生的较大以上供热突发公共事件，及时决策、下达应急指令，指挥、调用社会资源，责成各部门及时开展供热应急处置工作；

　　（3）督促、指导成员单位和区供热管理部门及供热单位做好供热突发公共事件的应急管理工作；

　　（4）主持、指导区和供热单位开展供热突发公共事件的应急演练工作；

　　（5）协调省机关事务管理局、河北省军区及武警河北总队后勤处做好省属部门及驻石单位、部队供热突发公共事件的应急处置工作。

　　2.2市供热应急处置办公室的主要职责

　　负责供热应急指挥部的日常管理工作，协调各成员单位按照各自分工开展供热应急的准备工作；检查区、各供热单位对供热应急预案的制定和落实情况；具体负责供热突发公共事件的应急处置、应急救助和善后处理工作。

　　2.3市供热应急处置办公室成员单位及职责

　　各区政府：负责督导本辖区正常供热；协调解决供、用热纠纷；制定本辖区相应的供热突发公共事件的应急预案，处理一般和较大供热突发的公共事件和重大以上供热突发公共事件的先期处理和善后工作。

　　市发改委：负责协调本市供热燃料应急调运工作。

　　市公安局：负责组织处理因发生供热突发事件而引发的社会治安问题。

　　市民政局：负责协助做好市内四区和高新区的城市低保户、重点优抚对象的冬季采暖补贴发放工作。

　　市财政局：负责供热应急资金保障工作。

　　市住建局：负责《石家庄市供热突发公共事件应急预案》的编制、修订工作；组织建立市级供热应急救助体系和技术支持系统，向市供热应急指挥部发布黄色、橙色、红色的供热预警建议；指导各区制定、修订和实施供热突发公共事件的应急预案工作；具体组织、指挥及事后分析、总结全市供热突发公共事件的应急处置工作；开展全市供热应急演练、宣传教育和培训工作；负责组织各燃气公司做好燃气供应工作、协助处置燃气供热突发公共事件及燃气供应的实物救助；对影响正常供热的违法行为依法进行查处。

　　市国资委：负责协调做好监管范围内国有破产、特困企业职工的采暖救助工作。

　　市质监局：负责协调检验检测机构对供热突发公共事件中的'锅炉、压力容器、压力管道等特种设备进行鉴定。

　　市安监局：根据政府授权，负责牵头对供热企业生产安全事故进行调查处理。

　　市交管局：负责协调供热燃料运输车辆、抢修抢险车辆的通行保障以及处置供热突发公共事件时的交通维护、疏导工作。

　　市环保局：负责协助解决因煤改清洁能源引发的供热问题。

　　国网石家庄供电公司：负责协助处置因供热用电引发的供热问题及电力供应的实物救助。

　　华电供热集团、中电投供热集团、市属供热公司：负责城市热网集中供热突发公共事件的应急处理和技术支持工作。

　　2.4各供热单位职责

　　各供热单位应在保障正常供热基础上，结合本企业供热能力和区域供热需求等实际情况，建立应急供热燃料储备，制定供热突发公共事件应急预案，建立专业的应急抢修抢险队伍，配备相应的应急物资、器材；对供热突发公共事件做到及时报告、快速抢修、尽早恢复。

　　3、监测预警和信息报告

　　编辑播报

　　3.1监测和风险分析

　　3.1.1信息监测

　　市供热应急处置办公室牵头，各区政府、市政府有关部门配合，按照早发现、早报告、早处置的原则建立供热突发事件信息监测预测体系，通过日常巡查、基层单位上报、社会公众投诉等多种渠道收集供热信息。各区供热管理办公室要与各供热企业（单位）保持联络畅通，与街道办事处、乡（镇）政府保持密切联系，随时了解掌握供热情况和动态。

　　3.1.2风险分析

　　出现下列情况时，各区及供热企业（单位）应立即分析判断影响正常供热的可能性，并决定是否需要上报。如需上报，要立即将发生事件时间、地点、性质、可能影响的程度、影响时间以及应对措施报市供热应急指挥部和其下设的应急处置办公室。

　　（1）因供热设施、设备发生故障可能影响正常供热；

　　（2）因供热燃料出现短缺可能影响正常供热；

　　（3）因供电、供水系统发生故障可能影响正常供热；

　　（4）因天气持续低温可能影响正常供热；

　　（5）因其它自然灾害可能影响正常供热。

　　3.2预警

　　3.2.1预警分级

　　依据供热突发公共事件造成的影响程度、影响时间、发展情况和紧迫性等因素，由低到高分成蓝色、黄色、橙色和红色四个预警级别。

　　蓝色预警：预计将要发生一般（IV级）以上供热突发公共事件，事件即将临近，事态可能会扩大。

　　黄色预警：预计将要发生较大（III级）以上供热突发公共事件，事件即将临近，事态有扩大的趋势。

　　橙色预警：预计将要发生重大（II级）以上供热突发公共事件，事件即将发生，事态正在逐步扩大。

　　红色预警：预计将要发生特别重大（I级）供热突发公共事件，事件随时会发生，事态正在不断蔓延。

　　3.2.2预警发布和解除程序

　　冬季供热期（11月15日至次年3月15日）前15天，全市即进入供热突发公共事件蓝色预警响应阶段，蓝色预警不再另行发布；黄色预警由市供热应急指挥部下设的应急处置办公室发布；橙色预警和红色预警由市供热应急指挥部发布。

　　冬季供热期结束后，供热蓝色预警自动解除。黄色以上预警的解除程序，参照发布程序执行。

　　3.3信息报告

　　发生供热突发公共事件后，供热企业、知情单位和个人有责任和义务将供热突发事件发生的时间、地点、原因和影响范围等信息即时向市、区两级供热管理部门或市供热应急指挥部报送。属一般供热事件的，由区供热管理部门报区政府，并自行组织处置；属较大供热事件的，由区政府报市供热应急指挥部；属重大、特别重大供热事件的，由市供热应急指挥部报市委、市政府。

　　属较大、重大、特别重大供热事件的，各区、市属相关部门必须在1小时内向市供热应急指挥部报告。上报事故时，可先电话报告事故简要情况，后书面报基本情况和善后处置情况。

　　较大以上供热突发公共事件的信息发布和新闻报道工作，必须及时、准确、客观、全面，并按相关规定发布。

　　4、应急响应

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　　4.1分级响应

　　一般供热突发公共事件（IV级）：由事发区启动应急预案，并全权负责指挥处置。以事发地的街道办事处（乡、镇政府）和供热企业（单位）为主进行协调处置，必要时，区政府分管负责人、或市供热应急指挥部派人到现场，参与制定应急方案，指导、协调有关部门配合开展工作。

　　较大供热突发公共事件（III级）：由市供热应急指挥部下设的应急处置办公室启动应急预案，以事发区政府为主进行协调处置，区政府负责人应赶赴现场，区政府分管负责人负责具体指挥和处置工作。应急处置办公室主任、副主任要赶赴现场，协助区政府制定应急方案，指导、督促、协调并参与有关部门配合开展应急工作。

　　重大供热突发公共事件（II级）：由市供热应急指挥部启动应急预案。指挥部总指挥或副总指挥应立即赶赴现场，并成立由相关成员单位和事发区政府组成的现场指挥部。指挥部总指挥或副总指挥负责参与制定应急方案，指导、协调、督促有关部门开展工作，并具体负责事发现场的应急指挥和处置工作。

　　特别重大供热突发公共事件（I级）：由市供热应急指挥部报告总指挥，经批准启动应急预案。总指挥与相关副总指挥应立即赶赴现场，并成立由相关成员单位和事发区组成的现场指挥部。指挥部总指挥负责参与制定方案，指导、协调、督促有关部门开展工作，并具体负责事发现场的应急指挥与处置工作。

　　4.2响应程序

　　4.2.1发生供热突发公共事件后，供热单位及事发地街道办事处（乡、镇政府）负责人，应在最短时间内赶到现场了解情况、调解矛盾、控制局面，并依据供热突发公共事件级别，及时向区、上级主管单位和相关部门报告有关情况，同时向有关采暖用户通报供热突发公共事件情况。

　　4.2.2区政府及相关单位应根据供热突发公共事件现场情况，启动本区域、本系统的应急预案，指挥协调本区域、本系统的抢修抢险队伍实施抢修抢险和应急救助，尽快恢复供热。

　　4.2.3现场指挥部及时掌握事件进展情况，并根据事件级别及时向上级报告。受报单位或部门根据事件级别和种类进行果断处置，需调动有关人员和市级抢修抢险队伍参与处置时，应立即调动。

　　4.2.4供热应急指挥部根据发生供热突发公共事件的具体情况，对特殊群体居住相对集中、欠费严重、供热单位无法保障正常供热、确需实施应急救助才能保障正常供热的，实施必要的供热应急救助。

　　4.3应急结束

　　供热突发公共事件处置完毕，供热恢复，次生、衍生灾害和事件影响基本消除后，应急处置工作即告结束。

　　特别重大和重大供热突发公共事件处置结束后，经市供热应急指挥部总指挥批准后，由市供热应急指挥部宣布应急结束。较大供热突发公共事件处置结束后，由市供热应急指挥部或区宣布应急结束。一般供热突发公共事件处置结束后，由区宣布应急结束。

　　5、善后处理与调查评估

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　　5.1善后处置

　　供热突发公共事件处置结束后，按事件级别组织开展供热事故损害核定工作，对事故情况、人员补偿、紧急救助做出评估，制定补偿标准和事后恢复计划，并尽快实施。

　　5.2事件调查

　　必要时，由供热应急处置办公室牵头组成供热突发公共事件调查小组，对处置工作进行全面客观的调查，总结经验教训，制定改进措施。

　　5.3评估和总结

　　及时组织对事件处置工作进行评估，总结经验教训，分析查找问题，提出改进措施，形成处置评估报告。冬季供热期结束后，对采暖季供热突发公共事件应急工作进行全面总结，并报市供热应急处置办公室。

　　5.4恢复重建

　　供热突发事件处置结束后，事发地区政府和市政府有关部门要对受灾情况、重建能力及可利用资源进行全面评估，有针对性地制定重建和恢复生产、生活计划，并组织实施。

　　6、保障措施

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　　6.1三级联动协调保障

　　建立市、区、街道（乡、镇）三级联动协调机制，对供热隐患进行排查并协调相关工作，确保正常供热。

　　6.2抢修抢险队伍、物资、器材保障

　　各供热单位必须组建供热突发公共事件抢修抢险队伍，建立并完善相关应急预案；配备必要的机动车、电焊机、气焊工具、电动试压泵、汽油抽水泵、电动抽水泵、工程照明警示灯、便携式流量计、红外线测温仪、数字燃气检测仪以及各种规格的管材、阀门和水暖件等抢修抢险物资器材，具备一定的供热事故自救能力。

　　6.3应急供热燃料保障

　　市、区建立两级应急供热燃料政府储备。各供热单位建立供热燃料应急储备。其中供热煤炭应急储备不少于20天用量；遇有恶劣或极端天气预警时，应提前加大应急储备量；加快天然气应急储备能力建设，逐步提高调峰和应急能力。

　　6.4应急救助保障

　　市、区政府建立供热应急救助保障体系，对特殊群体居住相对集中、欠费严重、供热单位无法保障正常供热，确需实施应急救助才能保障正常供热的，实施必要的供热应急救助。

　　6.5通信联络保障

　　供热期内，供热单位、市、区政府及其供热管理部门、市供热应急指挥部和各成员单位必须保证供热应急体系中有关人员的通信联络畅通。

　　6.6紧急接管保障

　　供热期间，供热单位拒绝向居民供热，经协调无效，项目所在地区级人民政府可按相关规定和程序对供热单位采取紧急接管措施，以保证正常供热。

　　6.7供热应急资金保障

　　市、区两级财政应安排供热突发公共事件应急准备资金，明确应急救助政策，确保本市供热应急措施顺利实施，保障全市正常供热，缓解供、用热矛盾，确保社会稳定。

　　7、宣教培训和演练

　　编辑播报

　　7.1宣教培训

　　各级政府有关部门应利用新闻媒体、网络、报刊、举办专题培训班等多种形式，广泛开展供热突发事件应急知识的宣传、培训和教育活动。

　　7.2应急演练

　　市供热应急处置办公室负责制订年度应急演练计划，围绕情景模拟有针对性地编制演练方案、演练脚本，因地制宜组织开展桌面推演、实战演练。供热企业每年至少组织1次应急处置流程演练，提高并保持各岗位工作人员的应急抢险能力。

　　8、附则

　　编辑播报

　　8.1预案制定

　　本预案由石家庄市人民政府负责制定，市供热应急指挥部负责解释。

　　根据本预案，各区政府及相关部门和单位应制定各自的应急预案。

　　8.2预案更新

　　根据情况变化和发现的问题，及时修订完善应急预案。原则上每三年修订一次。

　　8.3预案实施时间

　　本预案自印发之日起实施。

　　8.4其他说明

　　本预案有关数量的表述中，“以上”含本数，“以下”不含本数。

供热突发事故的应急预案范文 篇3

　　为了有效应急处置幼儿园内可能发生的停电事故，合理安排幼儿园管理工作和教学活动，确保正常的教学秩序和有力的后勤保障，使事故处理工作高效、有序地进行，最大限度地减轻事故造成的影响，维护幼儿园稳定，特制订本预案。

　　一、组织机构：

　　幼儿园成立停电事故工作领导小组：

　　组长：

　　副组长：

　　组员：

　　二、工作措施：

　　（一）、前期准备工作

　　1、后勤主任会同食堂组长做好食堂停电时所需的物资储备工作。

　　2、配备并定期检查停电时的`应急照明灯、电脑机房的应急电源。

　　（二）事故应急处理

　　1、得到停电通知的，各分管领导要提前安排分管部门的工作，保证幼儿园正常的教育教学秩序。

　　2、正在使用的教学设备、照明电源，应立即关掉。

　　3、电脑机房及各办公电脑要做到随时存盘，避免因停电导致资料丢失。

　　4、管理资料、教学用资料的打印在有电期间及时安排，不因拖延、停电而影响工作。

　　5、夜巡人员要加强夜间巡视，确保财产安全。对报警装置妥善管理，做到

　　停电多巡查，来电及时设防。

　　6、幼儿园电工负责停电或突然停电时电源关掉的督促检查。

供热突发事故的应急预案范文 篇4

　　1、卡埋钻具

　　卡埋钻具是旋挖钻进施工中最容易发生的、也是危害较大的事故，因此在施工过程中一定要采取积极主动的措施加以预防，一旦出现事故，要采取有效措施及时处理。处理卡埋钻的方法主要有：

　　①、直接起吊法，即用吊车或液压顶升机直接向上施力起吊。

　　②、钻头周围疏通法，即用反循环或水下切割等方法，清理钻筒四周沉渣，然后再起吊。

　　③、高压喷射法，即在原钻孔两侧对称打2个小孔(小孔中心距钻头边缘0.5m左右)然后下入喷管对准被卡的钻头高压喷射，直至两孔喷穿，使原孔内沉渣落入小孔内，即可回转提升被卡钻头。

　　④、护壁开挖法，即卡钻位置不深时，用护筒、水泥等物品护壁，人工直接开挖清理沉渣。

　　2、主卷扬钢绳拉断

　　钻进过程中如操作不当，易造成主卷扬钢绳拉断。因此，钻进过程中，要注意提钻时卷扬机卷绳和出绳不可过猛或过松、不要互相压咬，提钻时要先释放地层对钻头的'包裹力或先用液压系统起拔钻具。如果钢绳出现拉毛现象应及时更换，以免钢绳拉断而造成钻具脱落事故。

　　3、掉钻落物

　　掉钻后应及时摸清情况，若钻锥被沉淀物或坍孔土石埋住应首先清孔，使打捞工具能接触钻杆和钻锥。打捞工具有如下几种：

　　1、打捞叉

　　当大绳折断或钢丝绳卡环松脱，钻锥上留有不小于2m长钢丝绳时，可用打捞叉放入孔内上下提动，使钢丝绳卡主提出钻锥。

　　2、螺旋取物器和卡板取干器

　　这两种工具可直接取出带有接头的圆方钻杆。打捞时将取物器放入孔内断杆处以下第一接头处，按顺时针方向旋转，至转不动时，即可上提。如果留入孔内钻具过重或乱碰孔壁，也可在提拉钢筋（钢管）上加钢丝绳保护，以防拉断提拉杆。

　　3、打捞钩

　　型式很多。打捞钩的强度、尺寸应适当，并有一定重力，适用于设有打捞装置的钻锥。

　　4、打捞活套

　　只要掉入孔内的钻锥留有一定的长度的钻杆，可采用打捞活套打捞，该套由偏三脚架环和钢丝绳活套两部分用钢丝绳（22号～24号）或细麻绳松松地扎在一起组成。打捞时提着直杆和钢丝绳将打捞活套轻轻放入孔内。当感到打捞活套套进钻杆或钻锥时，收紧钢丝绳，则细钢丝或麻绳被拉断，活套就将钻杆或钻锥套住，继续提升大绳，即可捞出掉杆或掉锥。

　　5、偏钩和钻锥平钩

　　偏钩适用于浅空打捞，接头处直径大于钻杆，用φ（20～25）mm钢筋制成。打捞时用钢丝绳穿帮于偏钩孔眼，并用长竹竿和偏钩捆绑在一起，放入孔内旋转钩柄，钩住钻杆后收提钢丝绳捞上来。钻锥平钩是将两个平钩对称的焊在比钻孔直径小40cm～50cm得钻锥土（可用废钻锥），适用于打捞锥杆，由钻杆将平钩送入孔中，顺时针方向旋转，掉落的钻杆就能卡入平钩内被提上来。

　　对严重的坍孔埋锥，可采用比钻锥直径大得空心冲击锥或冲抓锥将坍在原锥上面的土、石清除掉，接触原锥后，再换用比原锥直径稍大的栅式圆柱形的空心锥，冲钻至原锥底部，使原锥与周围孔壁分离后，提出空心锥；再将前述的打捞钩入孔钩捞，先将原锥身扶正，再用卷扬机会同链滑车同时提拉。

供热突发事故的应急预案范文 篇5

　　一、指导思想

　　为了切实做好科技节活动期间的安全管理工作，防止意外事件的发生，确保科技节的正常进行和场内全体人员的生命财产安全，最大限度地减少伤亡和财产损失。经校行政研究，特制定应急预案。

　　二、组织领导机构

　　成立安全保卫工作领导小组：

　　总指挥：

　　副总指挥：学生发展部

　　成员：各处、室成员以及各班班主任

　　三、突发事件应对及处理办法

　　1、在活动过程中，如有学生出现受伤或身体不适，应立即向现场安全工作人员求助，并通知安全保卫工作小组，医疗组马上对伤、病员进行诊治，情况较为严重的要立即送往医院作进一步处理和救治。

　　2、如有学生之间发生争执或打架事件，场地安全保卫人员立即上前制止，及时把矛盾双方分开，避免事件进一步扩大，减少不良影响。

　　3、在活动过程中，如有学生起哄、扔杂物或对活动的正常进行产生滋扰和不良影响的，场地安全保卫人员立即上前制止，情节严重者，要将其驱逐出活动现场，并交安全保卫工作组严肃处理。

　　4、活动进行期间，如有不良分子袭击、行凶、行窃、斗殴等行为，对开幕式正常进行造成严重影响的，现场安全保卫工作人员，应迅速采取措施对不良行为人进行制止、制服并报告安全保卫工作组。事态严重的，应拨打“110”报警求助。

　　5、活动场馆内如发生火警和其他紧急事故需要在场人员马上撤离的，突发事件发现人要立刻向安全保卫工作组报告。安全保卫工作组迅速稳定和控制现场，指挥现场人员有序地疏散撤离。（安全疏散路线由指挥方制定，并安排工作人员驻守各出入口、通道，引导、指挥学生离场）。

　　6、活动现场范围发生严重交通事故的，直接影响到活动出入路段交通的，维持活动工作人员要及时对事故进行处理，保证活动结束后现场路段交通畅通。

供热突发事故的应急预案范文 篇6

　　为了确保校园安全和预防学生伤害事故的发生，必须做好突发事件的应急处理预案工作。我校从加强组织领导，重视学生管理、教育工作，提高学生防范意识和能力入手，特制订以下预案。

　　一、突发事件的防范

　　落实制度和责任，高度重视学生突发事件的预防工作，提高安全防范意识；加强管理，加强对学生的日常行为管理，深入学生中，及时了解和掌握影响安全稳定的潜在因素，采取得力措施，防患于未然；确保信息畅通，强化信息意识，广开信息渠道，建立以班级为单位的信息网络，要及时将突发事件报到相关职能部门。班级要建立考勤制度，凡发现上、下午第一节课上课时有学生未到的，科 任 老师要迅速报告班主任，班主任应立即电话联系家长，了解情况。严格禁止学生擅自中途离校，一旦发生，班主任应立即上报德育处，迅速联系家长并组织人员查找，要做到下落不清，查找不停，视情况适时向公安机关报案。

　　二、突发性事件处理程序

　　学校发生或接到突发安全事故后，立即向校长室和相关部门报告，学校在一小时内电话报告县教育局和相关部门，及时报告事故处置进展情况，并按上级部门的要求报送相关材料。还要依照事故类别向公安、卫生、防疫、消防等相关部门报告请求援助。学校要本着“先控制，后处理，救人第一，减少损失”为原则，果断处理，积极抢救，指导学生离开危险区域，保护好学校贵重物品，做好事故现场保护工作。依照领导小组的安排，各处置小组立即紧急行动，组织抢救和善后处理工作。

　　三、学生常见突发事件应急处置措施

　　1、校园火灾事故

　　(1)处置措施：发生火灾时，应尽快打开所有楼内通道，关闭电源，迅速组织人员疏散和逃生，并迅速拨打火警 119电话。在确保人员安全的情况下，迅速组织防火小分队和有关人员携带消防器具进行现场扑救。发现受伤人员，即使拨打120，做好受伤人员移送救治工作。要以救人为第一位。查明火灾原因，追究相关人员责任，做好其他善后事宜。救火时，要加强组织，及时上报。

　　(2)处置原则：按照“先救人，后救物” 的原则，边报警，边处置，边救人，边自救。处置火灾事故重要一条是保护人员安全，扑救要在人员不受伤害的前提下进行。

　　2、校园盗窃案件

　　(1)处置措施：发现偷盗行为时，要挺身而出，边求援，边斗争，力争抓获盗窃分子。发现被盗后，应根据事件严重程度及时向保安报案，或拨打110报警。要保护好现场。了解被盗物品的名称和数量，做好登记。积极协助公安机关勘查现场，为侦破案件提供条件。

　　(2)处理原则：注意保护现场，以便为侦破案件提供条件。做好失窃师生及相关人员的思想工作，确保正常的工作秩序和学习秩序。

　　3、学生重大伤害、伤亡事件

　　(1)处置措施：接到报告后，有关人员应立即赶到现场，组织抢救，控制局面。如是打架斗殴事件，相关人员迅速控制局面、平息事态外，并立即向办公室、德育处报告、报警，并将受伤学生送往医院，安排人员陪护。如学生伤势较为严重，应尽快与其家长联系，一旦发生争议纠纷，应上交公安部门处理。如遇到学生意外伤害事故，要及时组织抢救，并立即向办公室、德育处和学校领导汇报。必要时应尽快与公安部门联系。相关人员要协助公安及保卫部门查明伤亡原因，并负责做好相关善后事宜。学生遭受自然灾害，相关人员要及时核实受灾情况并上报，及时做好学生的思想工作及学生情绪的稳定工作。配合有关部门抢救有关学生，做好安置工作，并及时与受害学生家长取得联系，做好伤亡学生家长的安抚解释工作，协助家长做好善后工作。

　　(2)处置原则：措施果断，迅速抢救，减轻伤亡，保护学生，控制事态。注意保护现场，积极配合公安查明伤亡原因。做好学生及家长的思想工作，引导有关当事人依法处理相关事宜。

　　(3)突发事件处理完毕后，应当将事件经过和处理情况形成书面材料，上报学校及有关部门。

　　4、学生非正常聚集事件

　　(1)处置措施：得到学生发生非正常聚集事件信息后，应立即报告校领导和学校相关职能部门，有关部门和主要领导立即赶赴现场，了解事件具体情况。立即组织人力控制现场，疏散人群，防止事态扩大。由有关领导将本部学生带回，解决问题，作好正面宣传和劝阻工作，理顺情绪，化解矛盾。现场宣传有关法规政策和纪律要求，讲清道理，有原则性地向聚集者承诺相关事宜。及时果断地解决合理要求所涉及的相关问题，对要求合理但暂时不能解决的问题，要给予耐心细致的解释，对不合理的要求，要给予有理有据的说明。调查事件原因，查找组织者，对涉及违法违纪和煽动闹事，带头组织闹事的有关责任者予以严肃查处。将了解的情况和处理措施上报有关领导。

　　(2)处置原则：根据事件的性质和事态的变化，采取不同的处理措施，以稳定为大局，避免激化矛盾，正确决策，妥善处理，不留后遗症。

　　四、预防事故和案件的工作机制

　　事故和案件的预防工作是我们工作的重点，建立健全预防工作机制，做到群策群力、群防群治，才能防患于未然。

　　1、建立健全各种组织领导机构并积极地研究和开展工作，是确保预防工作到位的前提，建立预防工作领导小组和防范小分队等。

　　2、抓好宣传教育工作，是预防工作的重要环节。要定期进行宣传教育，采取建立宣传基地、制作宣传展板、标语、横幅、广播等多种形式，逐步使每个学生树立安全防范意识。

　　3、培训工作人员。建立各个层次的预防人员。

　　4、建立健全各种规章制度并深入抓好落实，才能抓好预防工作。如：会议制度，汇报制度，检查制度，宣传教育制度，登记统计制度，考勤制度，培训、演练制度，奖励惩罚制度，请销假制度等。

　　5、采取各种方式方法教会学生做好安全预防工作，发动全体师生齐心合力参与安全预防工作，切实提升学生安全防护意识，确保校园安全。

　　附：安全工作领导小组

　　组长：z

　　副组长：zz

　　组员：zz及各班主任

　　领导小组下设指挥组、现场处置组、现场救护组、通讯联络组、后勤保障组、事故调查组、保卫组。z同志任指挥组组长，z同志任指挥组副组长；z同志任现场处置组组长，z同志任现场处置组副组长；z同志任通讯联络组组长，z同志任通讯联络组副组长，z同志任后勤保障组组长，z同志任后勤保障组副组长，z同志任事故调查组组长，z同志任事故调查组副组长；z同志任保卫组组长。

供热突发事故的应急预案范文 篇7

　　突发事故应急预案为了进一步改善学校及周边治安状况，创造学校及其周边地区的良好治安秩序，迅速、有效地处置学校周边突发性安全事故，防止事态的扩大蔓延，波及学校，维护师生切身利益，保证师生生命财产安全，营造安全、稳定、文明、健康的育人环境。特制定本预案。

　　1、提高认识，加强领导。各处室人员要从讲政治、保稳定、促发展的高度来认识这项工作的重要性，加强领导，做好校园周边治安处置应急工作，确保师生生命安全。

　　2、严格执行值班制度，保安、门卫人员要24小时有人值班，不准擅离岗位，按时值班并做好出入登记，妥善处理值班期间发生的问题。

　　3、如果校园周边有安全事件发生，如有事件发生，保安、门卫人员要立即采取措施，为防止不良分子逃逸，在制止、制服之前，要关闭校门。

　　4、校园周边治安事故发生后，得知情况者应在第一时间报告学校安全、应急工作领导小组，学校立即启动本预案。

　　5、应急处置基本原则

　　（1）以人为本原则。维护广大师生的根本利益，保护师生生命财产安全，是学校应急处理工作的出发点和主旨。

　　（2）预防为主原则。积极预防和，最大限度地减少突发事件对学校的影响和危害；将预防与应急处理有机结合起来，有效控制危机，力争做到早发现、早报告、早控制、早解决，将突发事件造成的损失减少到最低程度。

　　6、校园事件的应急处置

　　在事故现场的教师组织好学生，一边指挥学生进行紧急疏散，一边以最快速度将发生事故信息传递到指挥机构学校安全领导小组。指挥机构（学校安全领导小组）人员得到信息后，马上进入应急状态，启动应急方案，按工作职责迅速赶到现场，指挥全校师生进行紧急疏散，开展抢险活动。

　　（1）应急指挥

　　沈桂香为应急处理的第一指挥（最高负责人），负责指挥学校的一切事故的应急处理和协调工作，调度人力物力全力开展抢险、救援工作；张丽萍为应急处理的第二指挥，协助第一指挥开展好工作，张渊益应急处理的现场指挥；若第一指挥因故不在，则由第二指挥指挥，若第一二指挥不在，则由贾海霞指挥。若以上老师都不在，则由贺守静老师指挥。

　　（2）现场秩序维护及救援抢险

　　由组长沈桂香老师、副组长张渊益、张丽萍老师带领保安、贾海霞、贺守静及体育组全体人员，立即赶到事故现场，开展好现场的秩序维护及临时性的抢险工作。

　　（3）各班学生秩序维护及疏散

　　由组长于宝娣老师、副组长黄宝凤、张红芹老师带领各班班主任老师和各班科任教师，负责维护各班学生的秩序，做好对学生的安抚等工作，一般情况下不准学生出教室，若必须撤出教室时，则要在听到指挥员广播或其它形式的指令后，方可组织学生进行有序的疏散，疏散地点一般以学校篮球场为集结点，若遇紧急情况，可直接将学生疏散出校门。

　　（4）救援及求援医护

　　若出现伤员，则由组长李明带领郭崇明、王丽雯、沙淑霞等老师，立即进行现场的紧急救援和简单的医护处理工作，经学校应急处理指挥组长或现场指挥等人同意后，向上级医院等请求支援。

　　（5）事故调查

　　由组长杨洁老师带领涉及班级的班主任、各年级组长，在开展抢险、应急的同时，对事件的原因、发生经过、危险情况等做详细的调查，记录在案，并及时向领导小组和现场指挥提供准确、详实的数据，为指挥做作正确的`处理提供依据，并备以后查阅。

　　（6）信息上报

　　若造成事故，一般情况下由组长沈桂香老师在向小组成员通气后，准确及时地向上级（教育局、镇政府等）报送信息；若沈桂香老师不在，则小组成员必须向他报告，并经沈桂香老师授权或同意后，方可准确及时地向上级（教育局、镇政府等）报送信息。

　　（7）家长工作

　　由组长徐文杰带领中民等老师，负责做好对家长的接待、安抚、解释等工作。

　　（8）媒体接待

　　由组长沈桂香老师带领张渊益、张丽萍、贾海霞、贺守静等老师，负责做好媒体的接待和解释工作。

　　（9）后勤保障

　　由组长黄德生带领黄春兰等老师，负责应急处理的财物保障工作，尽一切力量，保证物力、资金到位。

　　7、事故的善后处理

　　若造成伤害事故，则要做好善后处理，特别是要做好家长工作和媒体接待工作和后勤保障等。

　　（1）学校要切实做好死难或受伤学生的就医工作，做好涉及学生的家长的安抚、慰问工作，消除各种不安全因素，维护学校稳定。

　　（2）联系学校法律顾问，咨询处理、处置意见，请其从法律的角度给予指导，关开展相关工作。

　　（3）协助部门对事件进行调查和处理。对突发紧急情况及时展开调查，查清事实，查明原因。事故的调查处理必须坚持实事求是，尊重科学和客观事实。

　　（4）对伤亡学生的赔偿要依据《民法通则》等法律、法规执行。

供热突发事故的应急预案范文 篇8

　　　　一、目的和依据

　　为了在发生突发事件时部门能及时、有效地组织救援，把损失减少到最小，根据《中华人民共和国突发事件应对法》和宾馆的要求，结合部门实际情况，拟定本预案。

　　　　二、机构设置

　　为了能充分保证本预案的实施，把责任落实到各责任人，特成立突发事件应急处置小组

　　1、突发事件应急处置小组成员名单：

　　组长：部门经理

　　副组长：厨师长部门副经理

　　成员：各区域主管

　　2、小组各成员职责：

　　组长：负责突发事件应急处置小组的组织、指挥、协调；

　　副组长：负责突发事件应急措施落实情况的检查、指导；

　　成员：负责所辖区域应急措施的落实、救援组织和善后处置，协助小组处置各类突发事件。

　　　　三、斗殴案件应急措施：

　　1）当酒店内发生斗殴事件时，应立即制止劝阻及劝散围观人群；

　　2）如双方不听制止，事态继续发展，场面有难以控制的趋势时，应迅速报告公安机关及知会酒店相关部门人员。安保员应在现戒备，防止事态扩大；

　　3）如酒店物品有损坏，则应将斗殴者截留，要求赔偿。如有伤者则予以急救后交警方处理。现场须保持原状以便警方勘查，并协助警方辩认滋事者；

　　4）如斗殴者乘车逃离，应记下车牌号码、颜色、车型及人数等特征，交警方处理；

　　5）安保员协助警方勘查打斗现场，收缴各种打架斗殴工具。

　　　　四、火灾

　　1、灭火原则：

　　1）先救人后救火，尽量避免人员伤亡。

　　2）首先疏散易燃易爆化学物品，以避免火势扩大。

　　2、各岗位应急程序：

　　1）火灾现场第一发现人发现烟火时，立即拨通酒店消防值班室电话（）向消防值班人员报告，并说明自己的姓名、职务、失火地点、火势大小。

　　2）按响离自己最近的紧急报警器（手动报警按钮）。

　　3）用最近的灭火器材阻止火势蔓延。

　　4）当酒店发生火警时，消防控制中心接警后，须立即立即赶赴现场查看，确认发生火灾后应立即通知消防控制中心。

　　5）消防中心接到火灾确认信息后，应马上告知总机通知突发事件应急处置小组成员到消防中心组成灭火指挥部。同时，通知当班安保领班组织安保员按火场岗位安排开展疏散、灭火、救援工作；

　　6）消防中心及时向总指挥（总经理）汇报火势情况，并按照总指挥的指示及时报警；

　　7）值班安保在控制闲杂人员进入的同时引领消防车进入酒店。

　　8）餐饮部在接到报警的同时应立即组织义务消防队员准备疏散用湿毛巾送往火场。

　　9）餐厅经理向全体人员通告火情，调节控制好大厅和包厢以免造成混乱场面。

　　10）指派专人组织客人疏散，让客人不要惊慌有秩序地疏散出去，到集合点集中。

　　11）派人对餐厅和每个包厢进行检查，看是否有未熄灭的蜡烛、固体酒精炉、烟头等物要将它们彻底熄灭，抢救贵重物资。

　　12）最后切断电源锁门离开。

　　3、疏散方法及注意事项

　　1）疏散的唯一途径是消防楼梯。

　　2）火灾情况下，所有的电梯自动锁在首层。切记：千万不能乘坐电梯疏散。

　　3）一般情况下，要使用最近的楼梯疏散。如果某楼梯被烟雾封住时，尽可能使用其他楼梯疏散。因为疏散楼梯有正压送风和排烟功能，疏散时比较安全。

　　4）进入疏散楼梯后，要沿着楼梯往下走。不要因为下面的烟雾大，而试图往上走。

　　5）如果走廊里充满烟雾，要注意寻找紧急的指示灯，朝着指示灯的方向走，千万不能搞错方向。

　　6）当直立行走困难时，应弯腰前进或跪在地下爬行。因为在底部保留着一部分新鲜的空气。

　　7）其他各楼在一层有直接通到楼外的安全门，要记住到一层后应该要往楼外走，不要再沿楼梯走到地下室。

　　8）疏散到楼外后，请到酒店前坪集合，不要随便离开。

　　4、疏散集合地点：酒店前坪空地。

　　1）对疏散出来的客人逐一进行清点，尤其有登记的残疾客人，一个也不能漏掉。

　　2）要加强集合点周围的警卫工作，确保客人的财产安全，防止有人捣乱、进行破坏。

　　5、现场指挥者要求：

　　1）由最早赶到现场的最高职务者担任灭火指挥员，灭火指挥员职务由高到低排列顺序为：总经理、执行总经理、保安部经理、工程部经理、值班经理各部门经理、依次类推。

　　2）总指挥者应携带可变的对讲机，根据火势的`大小，火情性质进行分工，指挥各组进行灭火，控制火势，疏散人员，抢救物资，做好警卫警戒等。

　　3）总指挥员如预料或确定火灾不能自行扑灭，应立即指示总机值班员向火警台“119”报警。

　　6、其他人员：

　　1）未接到撤退指令，不得离开各自岗位。

　　2）保持镇静，不得奔跑或有惊扰客人的任何举动。

　　3）非必要不得使用酒店电话，以免干扰指挥灭火和疏散通知。

　　7、灭火战斗后工作：

　　1）指挥员必须吩咐有关人员搞好现场警卫工作，保护好现场，防止死灰复燃及现场遭受破坏。

　　2）保安部安排消防人员或协助上级有关部门进行现场勘察，以及各项调查处理。

　　3）部门进行人员集结，清点部门人员有无缺少。

　　4）各级领导迅速组织所属人员撤离现场。

　　8、要求：

　　1）一切行动听指挥，做到令行禁止、雷厉风行、协调一致，严禁发生人为的技术规范伤害和伤亡。

　　2）全体员工要提高安全意识，熟悉此预案的赋予所任务和职责，打有准备之仗。

　　　　五、食品卫生中毒事件应急措施

　　1、在酒店内发现任何人有中毒症状，无论是误服或故意服毒，应立即报警，并向总经理汇报；

　　2、由大堂副理拨打急救中心电话“120”呼救，等待医务人员求援；

　　3、经警方同意后查看中毒者证件等物品，由警方通知中毒者的单位或亲友；

　　4、保护中毒者所在现场，不要让任何人触摸有毒或可疑有毒的物品（如：药物、容器、饮品及食物、呕吐物等）；

　　5、将中毒者的私人物品登记、保管或按警方要求交给警方，并签收；

　　6、将有关资料（警车、救护车车号；到达及离开的时间、警方负责人姓名等资料）登记备案；

　　7、发现投毒者或可疑人员时立即滞留，交警方处理；

　　8、属在酒店用餐客人的，除做好以上工作外，还应把客人用餐的菜肴和餐具及残渣封存，交由警方化验、鉴定。

　　六、在以上突发事件范围以外的特殊事件的应急处理参照以上措施进行安排。

　　　　七、此预案的演练由部门突发事件应急处置小组负责组织、实施。

供热突发事故的应急预案范文 篇9

　　为加强学校消防安全管理工作，预防和削减火灾事故的发生，保障学校和师生员工生命财产的平安，维护学校正常的教学工作，特制定本预案。

　　一、预防措施

　　1.学校各科、室、图书馆、试验室的领导和工作人员，应严格执行防火部位的.平安制度和平安操作规程，常常对本部位消防栓、灭火器材进行检查、维护、保养，保持其良好状态。仔细进行防火平安检查，做好记录，要懂得正确使用灭火器和消防栓。保卫科每年组织一次对相关人员的培训和灭火演练。

　　2.图书阅览室、电子阅览室、化学危急品存放室、电教中心、试验室的工作人员下班前应切断室内电源，关闭用电设施。对本部位防火工作常常检查，做好记录。

　　二、应急处理：

　　1.发生重大火灾事故时，应急领导小组快速下达疏散警报，报告119火警的同时，马上报告市训练局。

　　2.疏散组快速组织疏散师生，撤离到平安区域。

　　3.后勤组快速切断有关电源。

　　4.乐观协作消防人员救火，并实行有效的隔离措施，防止大火扩散。

　　5.一般火灾状况（火势较小、火势进展慢、损失小、靠学校自己力气可以扑灭）应马上组织自行扑火，事后将火灾发生时间、地点、状况、扑火经过、实行的灭火方式和起火缘由与后果等以书面形式报校突发大事应急领导小组。

　　三、扑救初起火灾的程序和措施

　　灭火行动组接到报警后，应马上赶赴着火现场，依据预案或指挥员的指令，快速检查是否切断起火现场电源、火源和气源，检查是否存放有易燃、易爆物品，启用携带或利用就近配置的灭火器、消防栓等灭火器材进行扑救（油漆、衣物起火应用干粉灭火器扑救；电器起火应用二氧化碳气体类灭火器扑救）。如火势较大，临时扑灭不了，应依据现场状况准时实行冷却、隔离等措施，防止火势进一步扩散，待消防队赶到，协作完成灭火任务。

　　四、应急疏散的组织程序和措施平安防护及抢救的程序和措施

　　①疏散组接到报警后，应马上赶赴着火现场，依据预案或总指挥的指令，疏通紧急疏散通道，疏散现场师生。

　　②通讯联络组接到报警后，应马上赶赴着火现场，根据预案或指挥员的指令准时通知相关各组，快速投入灭火战斗，同时留意保持通讯联络畅通，准时精确地将各种指令、状况及信息上传下达。

　　③后勤组接到报警后，应马上赶赴着火现场，根据预案或指挥员的指令，对现场实行警戒，保证消防车行进畅通无阻，防止无关人员进入现场。维护好现场秩序，避开人员伤亡。应根据预案或总指挥的指令，快速调集预备灭火所需物资、设备为完成灭火、疏散抢救任务供应必要的支持和保障。并疏散危急品及物资。

　　④抢救组协作医护人员抢救火场内被困伤员。

　　五、现场爱护

　　灭火战斗结束后，警戒保卫组要派专人对着火现场实施警戒爱护，严禁非现场人员进入现场，确保现场的原始状态，并协作调查人员做事故现场的调查工作。并在总指挥的支配下做好善后处置工作。

供热突发事故的应急预案范文 篇10

　　为确保校园各类突发事件能够及时、迅速、高效、有序地得到处理，保障我园全体师生生命财产安全和身心健康，维护社会稳定，根据上级有关部门要求，结合我园实际，特制定本预案。

　　一、幼儿园成立突发事件应急处理领导小组，统一领导全园突发事件的应急处理工作。

　　突发事件应急处理领导小组由园领导及相关科室、年段组主要负责人组成，园长任组长。

　　附：突发事件应急处理领导小组名单

　　组长：李蒙恩

　　副组长：张世超金培培

　　组员：李晓阳杨雯轲苏姗姗李鹏真

　　应急领导小组履行下列主要职责：

　　1、指挥有关教师立即到达规定岗位，采取相应的应对措施。

　　2、安排教师开展相关的抢险排危或者实施求救工作。

　　3、根据需要对师生员工进行疏散，并根据事件性质，报请上级部门迅速依法采取紧急措施。

　　4、根据需要对事件现场采取控制措施。

　　5、对本园的突发事件的应急处理程序进行督察指导。

　　二、突发安全事故应急预案

　　突发安全事故是指突然发生，造成或者可能造成师生身体健康严重损害与生命安全的诸如意外伤害、火灾、校舍倒塌、重大食物中毒、重大传染性疾病、自然灾害以及其他严重影响师生健康的事件。

　　（一） 伤害事故应急预案

　　1、强化平时教育，防患于未然。

　　2、阻止学生在楼梯、走廊等处抢跑、追逐打闹、拥挤。

　　（二） 出现突发事故应急措施

　　1、先除掉事故源，制止事故曼延升级。

　　2、六即组织有秩序地疏散学生，救助受伤人员。

　　3、采取合理的办法排除危险，如用湿衣、被，灭火器，沙土，水等各种物品排除火灾险情。

　　4、打110、120急救、119火警电话求救。

　　5、学校常备各种应急物品（药品、器械）。

供热突发事故的应急预案范文 篇11

　　为确保公司生命财产安全，防范公司安全事故的发生，力争公司安全事故发生时损失减少，危害降低，能快效，高效，合理有序地处置安全事故，特制订本预案。

　　一、管理机构

　　（一）应急管理工作领导小组成员：

　　组长：

　　

　　副组长：

　　

　　组员：

　　、

　　（二）工作任务：

　　1、预测、预警：

　　采取传统与科技手段湘结合的办法进行预测，将突发事件消除在萌芽状态。一旦发现不可消除的突发事件，及时向。预警。

　　2、响应控制、抢险、救援：

　　突发事件发生后，由应急管理工作小组组长宣布启动应急预案，并亲临现场组织指挥救援行动，确保及时、有序、有序科学地实施现场抢救和安全转送人员，采取先救伤员的行动顺序，并保护好现场，同时做到及时通知相关部门（交警、公安、消防和上级有关部门）。

　　3、信息管理和善后恢复：

　　突发事件发生后，各成员保持通信畅通，以现代信息技术为支撑，协调各部门消除公众恐慌。应急处置后，重点安抚好受害人员及家属，稳定局面，清理好现场，并及时调查突发事件发生的原因及性质。

　　二、车辆突发事件应急预案

　　（一）交通事故应急处置：

　　1、发生交通事故后，及时通知受害家属，并迅速报告交警部门。

　　2、迅速将伤者送到医院进行救治。

　　3、组织人员保护现场，协助交警疏导交通。

　　4、及时报告投保部门，做好车辆事故的理赔工作。

　　（二）车辆火灾应急处理：

　　1、车辆发生火灾后，驾驶员应立即切断车辆电源，使用车载消防器材施教。

　　2、紧急拨打火警电话“119＇。

　　3、组织人员抢救所载货物，及时与货主取得联系。

　　4、组织人员保护现场，勘察事故货物损失程度，并查明火灾原因。

　　5、如有人员受伤，及时送往医院，并通知受伤人员家属。

　　三、应急救援行动小组人员及分工：

　　组长：

　　负责事故的处理、人员的安排以及组织人员调查

　　副组长：、

　　负责事故现场调查取证，协调工作。

　　负责组织恢复生产、调度救援车辆。

　　组员：、

　　各组员负责事故现场的维护，与医疗机构协调救治事故受伤人员，安抚受伤人员家属情绪。

　　四、应急救援行动小组人员联系方式

　　略