后勤总公司物业客户服务联系接待日活动方案(精选3篇)

后勤总公司物业客户服务联系接待日活动方案(精选3篇)

后勤总公司物业客户服务联系接待日活动方案 篇1

  一、活动时间:

  20xx年11月18日

  二、活动地点

  上家属区中门2门岗

  三、活动内容:

  物业服务联系接待日主要服务内容如下:

  1、发放“交大物业优质服务卡”,便捷物业服务与沟通。

  2、请未填写“业主、住户信息收集表”的`业主,填写“业主、住户信息收集表”,以便建立业主档案。

  3、欢迎业主住户对物业服务提出宝贵意见、建议,填写“物业服务意见建议登记表”。

  4、需要报修的,请填写“物业保修登记表”。

  5、接受、解释、转告其他意见咨询。

  四、场地安排

  1、在上家属区中门2停车处拉“后勤总公司物业客户服务联系接待日”横幅,并摆放2幅宣传kt板(服务内容、宗旨及温馨提示)。

  2、在门岗内设立接待处,提供茶水及取暖设备。

  物业中心

  客户服务部

  后勤总公司物业客户服务联系接待日

  服务内容

  为了加强与家属区客户联系沟通,收集客户意见,了解客户需求,不断提高物业服务质量,后勤总公司物业客户部现实施服务联系接待日活动,服务内容如下:

  一、发放“交大物业安全优质服务卡”,便捷物业服务与沟通。

  二、请未填写“业主、住户信息收集表”的业主,填写“业主、住户信息收集表”,以便建立业主档案。

  三、欢迎业主住户对物业服务提出宝贵意见、建议,填写“物业服务意见建议登记表”。

  四、接受、解释、转告其他意见咨询。

  

  20xx年xx月xx日

后勤总公司物业客户服务联系接待日活动方案 篇2

  XX集团有限责任公司专门人员一行3人,于3月2日至3月3日来我店进行检查工作、交流经验。为做好接待工作,制定本接待方案:

  3月1日(星期三)

  14:40 在上海火车站出口,迎接专门人员,赴上海华园宾馆

  参加人员: 王主管、陈秘书

  (一)、下榻宾馆:上海华园宾馆

  住宿时间: 20xx年3月1日至3月3日

  (二)、宾馆接待工作(负责人:周菊林)

  1、 宾馆大厅: 设欢迎幅(内容:热烈欢迎专访人员莅临指导)

  2、 房间配置: 能上网、水、电、空调能正常使用,准备办公用品等(是否需要安置电脑、打印机)。备好鲜花、水果、茶叶、香烟。

  (三)用车安排

  需在预定时间内到达指定地点接送专访人员,注意车辆的安全性能和行车安全金龙)

  16: 00晚餐

  地点: 华园宾馆水仙厅

  参加人员: 专访人员(

  宴会: 会场布置、注意座次安排(负责人:陈秘书)

  3月2日(星期四)

  8:00早餐

  地点: 华园宾馆二楼

  参加人员: 专访人员、王主管、陈秘书

  9:00专访人员赴星海店进行检查

  参与人员:专访人员(

  11: 00午餐

  地点:华园宾馆水仙厅

  参加人员:专访人员(

  13: 30专访人员赴南京分店进行检查

  参加人员:专访人员(

  15: 00专访人员赴淮海分店进行检查

  参加人员:专访人员(

  16:00晚餐

  地点:华园宾馆水仙厅

  参与人员:专访人员(

  宴会:会场布置、注意座次安排(负责人:陈秘书)

  3月3日(星期五) 3人)、王主管、陈秘书 、宴会菜单(负责人:王主管)201房间3人)、王主管、陈秘书 3人)、王主管、陈秘书 3人)、王主管、陈秘书 3人)、王主管、陈秘书 3人)、王主管、陈秘书 、宴会菜单(负责人:王主管)(负责人:彭)

  8: 30座谈

  地 点:华园宾馆一楼B会议室

  座谈内容 :交流经验、对三家店的销售成绩作表彰、检查情况

  参加人员 :专访人员(3人)、王主管、陈秘书、各店店长、各部门经理

  XX集团来访领导名单:

  姓名 职务房间号

  王源升 XX集团市场部经理20xx

  卢立华 XX集团人事部经理20xx

  宫志强 XX集团技术部经理20xx

后勤总公司物业客户服务联系接待日活动方案 篇3

  我校将于10月10日接待全国各地500余同行来校参观、听课。为做好接待工作,特制定本工作方案。

  一、接待工作机构

  1、领导小组

  组长:王建辉校长

  副组长:胡丽英、江赵梅、谭智华

  (主要负责各工作小组的人员安排及协调工作,对学校接待工作的准备事项统筹安排。)

  2、统筹落实组

  组长:谭智华

  副组长:王斌、赖志平、徐苏燕

  (主要负责统筹安排及落实各项接待工作、学校整体氛围的营造。)

  3、德育教育组

  组长:江赵梅

  副组长:傅明玉

  组员:各班教师

  (主要负责落实师生日常行为养成教育,要求学生仪表端庄、礼貌有礼等。)

  4、后勤保障组

  组长:胡丽英

  副组长:郭丹、吴雁翔

  组员:黄惠萍、各专用室负责人

  (主要负责督促各专用室负责人搞好卫生;学校内的清洁保洁,尤其是厕所的.卫生,要及时做到通风无臭味;要注意校内盆景花卉的摆放,物品摆放要求有序。)

  5、礼仪迎宾组

  组长:赖志平

  组员:高海燕、吕成义

  (主要负责当天8:30-9:30在校门口迎接,要求着装得体,笑容、仪态、礼貌到位,讲普通话;热情大方引导来访者到学校参观,到综合电教室听课。)

  二、接待工作要求

  1、各工作小组要按照人员配置及工作职责认真开展工作,提前做好各项准备工作。

  2、各小组在需要人员帮忙时,组长可随时抽调部分教师参与其中,被抽调的教师要以大局为重,全力配合。

  3、各项工作务必在10月9日午时5:00前完成。

  三、具体工作落实

  (略)

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