拼多多商品收到后如何拒收

拼多多是一家电商平台，用户在该平台上购买商品之后，如果发现商品存在质量问题、与网页描述不符、送错货等问题，可以通过拒收来申请退货和退款。

首先，用户在收到商品时应当仔细检查包装是否完好无损、商品是否完整，并与平台上的商品描述进行对比。如果发现任何问题，可以进行拒收。具体操作如下：

1.与配送人员进行沟通：当用户在收到商品时发现了问题，可以与配送人员进行沟通，说明原因并提出拒收。配送人员会给予相应的处理。

2.拍照取证：在进行拒收的同时，用户应当拍照并保存相关证据，包括商品外包装、内部包装和商品本身等。这些照片将作为退货退款的证据，方便后续的申诉和处理。

3.联系客服申请退货退款：拒收之后，用户需要尽快联系拼多多的客服，说明拒收的原因，并提供相关证据。拼多多的客服会根据用户提供的证据进行审核，并开展退款流程。

4.填写退货单及邮寄商品：在客服的指导下，用户需要填写退货单，并将商品原样包装好，连同退货单一同寄回给拼多多。用户需要注意保持商品的完好，并承担退货的邮费，之后等待拼多多的确认。

5.退款及处理：拼多多收到退回的商品后，会进行质检和核对，确认商品无误后会向用户进行退款。退款的方式根据用户最初的支付方式而定，一般会原路退回。

需要注意的是，拒收商品需要在收到之后48小时内申请，超过此时间段将无法享受拒收退款的权利。另外，用户在操作拒收时应当自己保护好自己的权益，确保拒收的商品、证据和退货单等都能妥善处理和寄出，以免产生纠纷和问题。

总的来说，拼多多对于商品质量问题的拒收和退货退款服务是相对完善的，用户可以根据拼多多的规定和流程进行操作，确保自己的权益得到保障。