淘宝退货不发货怎么办

淘宝退货不发货是一个比较常见的问题。如果你遇到这种情况，你可以尝试以下几种方法来解决问题。

首先，你可以联系卖家，询问他们的退货政策。一般来说，卖家会告诉你如何退货以及退货的流程。如果卖家没有回复你的信息，或者他们的回答让你不满意，你可以考虑通过淘宝的客服来解决这个问题。

淘宝客服是专门负责处理消费者和卖家之间纠纷的部门。你可以通过拨打淘宝客服电话或在淘宝网站上找到客服入口，向客服反映你的情况。客服会根据你提供的信息来调查并协调解决。

此外，你还可以在淘宝网站上提交退款申请。当你提交退款申请时，淘宝会要求你提供一些证据来证明商品存在问题。例如，你可以提供商品的照片、聊天记录等。如果你的证据充分，淘宝会支持你的退款申请。

总之，如果你在淘宝上购买商品后发现有问题，并且卖家不同意退货或拒绝发货，你不必过于担心。通过联系卖家、咨询客服或提交退款申请等方式，你应该能够顺利解决问题。同时，在购物时也要注意保护自己的权益，避免购买到劣质商品。