京东投诉记录如何找回

在京东购物时，我们可能会遇到一些不愉快的经历，比如商品质量有问题、物流延迟等。这时，我们需要向京东投诉，以便解决问题。但是，如果我们不小心删除了投诉记录，该如何找回呢？下面，我将为您详细介绍如何找回京东投诉记录。

首先，我们需要登录京东账号。在浏览器中输入“www.jd.com”，进入京东首页，点击右上角的“登录”按钮，输入您的京东账号和密码。

登录成功后，点击页面顶部的“我的京东”，在下拉菜单中选择“客户服务”。在新打开的页面中，您可以找到“投诉与建议”选项，点击进入。

在“投诉与建议”页面中，您可以看到所有的投诉记录。如果找不到您想要找回的投诉记录，可以尝试使用搜索功能。在页面顶部的搜索框中输入关键词，如投诉编号、商品名称等，点击“搜索”按钮。

如果您仍然无法找到想要的投诉记录，可以联系京东客服寻求帮助。拨打京东客服电话400-606-5500或发送邮件至service@jd.com，向客服说明情况，他们会帮您查找并恢复丢失的投诉记录。