营销方案常用(精选31篇)
营销方案常用(精选31篇)
营销方案常用 篇1
无论是网络营销还是线下实体营销都或多或少有相同之处,不管你处在哪种营销方式之内,你首先要了解、要明白用户如何贴近用户从而和用户成为朋友,和用户站在同一层面来思考来行动,从而真正发掘用户之所需,而非以利益之心直接面对用户,不要有太多功利心,只为自身利益考虑而过度的推广推销,大面积的广告橱窗等炮轰而来,只会让用户更加的反感或飘然而过,换一个角度来说专而非、知而不知,当你看到用户是大量的金钱利益时,或许这时你在用户眼里只是小丑,模式是你的你是专业性的,但或许不如别人看的透彻正所谓“当局者迷、旁观者清”,知道的和自己理解的或许有时只是闭门造车,当陷入误区迷茫时不妨站在用户或者旁观者的角度来思考来看待。
作为淘宝客你实则是卖产品其实你要知道你卖的不是产品,而是内容和模式,用户如果单纯找产品那么你要明白淘宝网里或者各大商品网站多的是,那里才是首选而不是你这里,用户因何而来不是奔着商品而是内容,简单来说一是用户有这方面的意向而不知道买什么,二用户只是好奇而没有意向也没有购买之心,那么你的作用就是一种引导和帮用户做出选择从而起到桥梁的效果。比如最常见的服装搭配,如果你每天精选一整套,从头到脚的服装搭配方案,并且给出,这套方案适合哪类人在什么场合穿着,用户喜欢就会带来大量的流量,用户认可就会带来更多的成交量,从而带来你所想要的`利益。
内容为王,良好的广告位犹如“如虎添翼”,如果说做为淘宝客不投放广告那是废话,但投放广告位切忌多、乱和弹窗等,本来看到你的内容心情挺好的,当进去之后看到的是一堆乱七八糟的广告和突然跳出遮挡眼球的广告,那么相信进来的用户多半会产生厌恶之心从而马上关闭。切忌“挂羊头卖狗肉”投放与主题和内容不相符的广告,站在用户的角度试想一下比如你的内容是服装有关的,而你放一个汽车相关的,那么你会怎么想怎么办?!
以一些做淘宝客比较成功的站点,不难发现这些站点第一目的不是淘宝客,而淘宝客却能成为他们赚钱的工具,营销以用户为主而非流量,以质为先而非量,淘宝客难而易、易而难,放开束缚或许会变的简单。
营销方案常用 篇2
一、加关注
在新注册新微博的时候,我们首先要面临的就是没有听众,那么就要应该考虑下微博的定位问题。例如:想用微博来推广自己的网站,提高网站的知名度,平时就需要发布一些自己网站的资讯和相关的话题。那么在添加关注的时候,就必须先批量的加上关于这方面的人。
总结一句,只有先关注别人,才能引起别人的注意,别人才会关注于你。
二、转播
新微博起来的时候转播的效果比自己发布的`更好,因为你的听众少,发微博未必能够取得很好的效果,所以需要收听很多比较知名人士的微波时,转播或者评论他们的微博,一般知名人士的微博听众多,当一条微博被连续转播的时候,评论会一直随着在微波转播而一直持续下去,这样的效果有利于微博的展示,增加了这期间关注微波的同时也在关注着你。
总结一句:多转播,多评论,让别人看见你,才能够了解到你,才会来关注你。
三、发微博
积累到有一部分听众的时候,就要自己多发一些微博了。在有一定听众的情况下,还一直的过多的去评论转播别人的信息,而不发布一些东西来分享给大家,那么在微波的听众们会觉得你很无聊的。所以,在有一定听众的基础上,就需要发表一些听众感兴趣的东西,这样能够更好的与他们互动,只有听众感兴趣的东西他们才会去评论,去转播。
四、刷热点
热点就是一些实事的关键词,经常去看看话题,看看哪些新出来的关键词,参与这些关键词的微博讨论,比如:最近的七夕节快到了,这个是中国的传统节日――情人节。我们可以围绕这个热门的话题,多发表一些关于七夕情感的故事来分享给你的听众,让他们进行评论,转载。
营销方案常用 篇3
活动时间:
十五天
活动地点:
本美容美体中心
活动对象:
新老顾客及目标客户
所需道具及环境设置:以轻松时尚的气氛做主题,饰品的色调以冷色调为主,给工作之余的女士提供一个良好的休息场所。
建议:
1、在公共场所派送纸巾、传单、气球。
2、到附近的.高档小区和白领办公地进行宣传。
3、宣传以肥胖的危害为中心思想。
4、买贵宾卡送防晒项目
营销方案常用 篇4
一、国际环境市场选择与形势分析
近年来,在国际市场上法国、美国、意大利三种香水产销竞争激烈,构成了当今三足鼎立的香水世界。
今年年来,中国市场对奢侈品的消费不管增强,成为世界第二的奢侈品消费大国。香水的销量日益增加,特别是中高层对高档香水的推崇
二、市场定位与营销目标
香奈儿香水采取市场专业化战略。为香奈儿香水在目标市场战略上采取差异性营销。它将高消费群体划分为若干需求的细分市场,制定不同的市场营销组合,共同发展。已满足不同消费者的需求。
香奈儿的利益定位是典雅体验,典雅是由香味、稀缺和艺术三个抽象属性实现的,这三个抽象属性是由内在属性、外在属性和组合属性实现的。产品是精致化的,价格是昂贵的,终端是艺术化的,沟通是经典化的,这一切都在突出香奈儿香水的典雅和自由。 在市场定位战略中,香奈儿香水实施产品质量差别化,品牌价值差别化,品牌形象差别化,销售终端差别化,媒体沟通差别化。
SWOT分析
(1)Strengths优势
香奈儿的竞争优势可以是以下几个方面:
品牌知名度高
顾客忠诚度高
企业形象良好
技术技能优势
有形资产优势
无形资产优势
人力资源优势
组织体系优势
竞争能力优势
(2)Weaknesses劣势
品牌形象过于固定
难以改变
目标顾客过于狭隘
可能导致内部弱势的.因素有:
缺乏有竞争力的无形资产、人力资源、组织
资产。在中国市场上,就没有一款专为东方女性
设计的香水。
关键领域里的竞争能力正在丧失。如ANNA SUI(安娜苏)、Burberry、Dior(迪奥)、GUCCI(古琪),他们都有一些在国际市场上具有一定竞争力的产品,甚至于在产品、包装、宣 传等方面有很强的竞争优势。
(3)Opportunities机会
中国市场庞大
金融危机是市场集中下降
公司面临的潜在机会:
客户群的扩大趋势或产品细分市场
技能技术向新产品新业务转移,为更大客户群服务
市场进入壁垒降低
市场需求增长强劲,可快速扩张
出现向其他地理区域扩张,扩大市场份额的机会
(4)Threats威胁
香水实用性不高
竞争激烈
金融危机下 购买力下降
公司的外部威胁可能是:
汇率和外贸政策的不利变动。人民币不断升值,进出口贸易政策也在不断的更新完善,势必会影响到香奈儿产品进口到中国市场。
人口特征,社会消费方式的不利变动。中国女性对香水的要求与西方女性相比有很大的差异,地区之间的差异也很大,社会经济发展状况的差异也导致了消费水平及消费方式的差异。对香奈儿来说,能够立足中国市场,还需要经过很多的努力。
三、营销战略
STP战略
香奈儿产品已经遍及全球,成为高品位女士们追逐的顶级品牌。香奈儿香水的市场细分依据是个体偏好,消费者更加关注它们带来的精神价值。 香奈儿终端建设瞄准富裕群体聚集地,但是对于一个企业发展来说,还是应该立足于广大的群众消费群体。因此,目标市场可以向中低档消费层发展。在稳固高消费市场份额的基础上,逐渐开拓中低档消费市场。
4P战略
Produce
香奈儿的产品多以高度奢华为诉求,菱格纹的康朋系列、代表香奈儿的双C字样、别有风味的茉莉花,均为其产品的独特风格,具有特色又不失时尚高雅的韵味,为其爱好者带来了一种时尚感和虚荣感,为使用香奈儿产品的消费者增添一翻效益。
Price
香奈儿这个国际知名品牌,其定价策略完全以它的高品质、高素质的形象为依归,采取的也是高价策略。以香奈儿5号为例,在中、法两国的价格分别为:
法国:66欧/50ml
中国:499元/35ml
在法国,香奈儿香水属于中档消费;但在中国属于奢侈品。
Place
在选点方面,为符合其定位,香奈儿均以高级百货公司、繁华商圈为其选点的重点。在日本被誉为日本精品最元老级的银座中,其中有三层就是香奈儿的精品店,五至九层为香奈儿的办公室。
Promotion
香奈儿是有着几十年历史的国际知名品牌,基本上不做促销。偶尔在Elle、Vogue等时尚杂志上做平面广告,并附有消费者如何鉴别真假香奈儿的说明,这样的介绍方式,不但让消费者认识了香奈儿,同时也让消费者对香奈儿产生一种信任感。
四、市场细分Segmentation
消费者分析
在奢侈品消费过程中,消费者追求的核心价值已经不再是商品本身的功能利益,更侧重的是依附在商品使用价值之外的“符号象征价值”
在一项调查中表明,男性对女性喷香水的偏爱,大大促进了香水的消费
目标顾客特征
简约精致 完美独立的白领女士
高收入人士
崇拜性群体
受教育程度高 体验着 成就者
营销方案常用 篇5
随着我国经济的不断发展,人民生活水平和质量不断提高,膳食结构发生变化,大米和面粉等大宗消费品种已不能满足人们的消费需求,人们对绿色食品、保健食品、稀有精品越来越青睐。粗杂粮以其特有的营养、保健、绿色的特性,将会被越来越多的人所认识,这对于粗杂粮发展有着重要的意义。
从粮食市场上看,近年来小麦、水稻和玉米等大宗粮食效益低下、滞销积压现象较为严重,而目前我国粗杂粮年种植面积已达到约900万公顷,生产总量20xx万吨以上。尤其粗杂粮的加工品,如荞麦挂面、燕麦片、苦荞陈醋等粗杂粮产品畅销日本、瑞典、俄罗斯等十几个国家和地区,我国已经成为世界粗杂粮的主要出口国。因此,在供货充足的情况下,要改善中国人的饮食观念并不难,关键在于如何操作这个项目。
在人们普遍追求饭菜精细的今天,如何让粗杂粮这些曾经是困难时期解决温饱问题的食品登上平常百姓的餐桌确实不是一朝一夕的事。经过这段时间的市场调查,下面我谈谈自己经营粗杂粮方面的个人想法:
第一,若谷草堂五谷杂粮企业的品牌营销:
因为过去一段时间,电视上几乎天天都有关于工商部门在什么什么地方查获一批假冒食品等等的新闻,以及前段时间炒得比较厉害的苏丹红2号`红心鸭蛋等这些事件。都不禁让人担心自己每天吃的食品是否安全卫生。那我们要经营每天进口的杂粮食品,能不能让老百姓解除顾虑放心选购呢?怎么才能吸引消费者,首先一定要经营质量好的商品,比如,可以做些产品产地的宣传海报,以及摆放食品卫生监督部门颁布的这些食品的产品合格证书,有毒有害重金属元素检测合格等的证明,真真正正的让老百姓买得满意吃得放心。
第二,若谷草堂五谷杂粮的产品多样化:
若谷草堂五谷杂粮――五谷即稻“黍”“稷”“麦”豆,杂粮即“稻谷、小麦”以外的粮食。当然在如今商品越来越丰富的今天,人们都喜欢一站式购买,我们也可以把杂粮产品扩展到烹调、油类、绿色鸡蛋、即食粉类、强化营养素成品类等,让有时间做饭的人有东西可买,没时间的上班族也能买一部分即食食品,既方便又营养。
第三,现在产品有了那谁才是我们杂粮的主要消费者呢?经过这段时间的观察分析,基本锁定在下面几类:
1.银发一族,现在我国是老龄化社会,退休老年人比较多,虽然已经退休但很多老年人还得照顾子女及孙子的饭菜,不信你在菜市场观察下买菜的一半以上是老年人,因为年青人要上班,老年人不得不发挥一下余热了。
2.家庭主妇,现在有一种家庭模式是丈夫在外赚钱养家,妻子专门在家照顾教育小孩,这部分年青妈妈一般有些文化接受能力较强。
3.有慢性疾病一族,随着经济的发展,我国象有糖尿病、高血压等慢性疾病的人越来越多,在我们的身边随时都能找出几个,那这些疾病大都和他们的饮食密切相关,因为这部分人群有病在身,多多少少从医生或报子书籍上了解到和自己有关疾病的各种饮食调养方法,虽然不全面但也比常人多些。
第四,找到了销售对象,若谷草堂五谷杂粮经营商最后要怎么才能把商品卖给消费者呢?
1. 店面选址。
既然想从以上几类人群做为主要的销售对象,店面应选在单位家属区较集中的地区,理由是单位家属小区,工薪阶层占绝对比例,人员素质较好懂一些营养健康知识:如果是上班族休息时也有时间关心自己的餐桌问题;如果是离退休人员那更好,既有时间又有固定的退休工资;而商业居住区个体经营者居多,虽然有经济,但大多数忙于生意,没有时间过问自己是否吃得合理、健康。
2.以科学知识带动销售。
首先在门店外设置个营养知识小宣传架。比如一周发布一条营养小营销知识,这周是"你知道燕麦的功效吗?"下周换成"小米营养价值不小?"~~~等等与销售产品有关的营养小知识,让经过门市的每一位居民无论是在买菜还是溜达之余,不免产生兴趣入店来详细了解咨询,然后还可在门市内张贴一些健康知识挂图,老百姓一来二去知识丰富了,健康意识加强了,消费行为也会逐步朝健康消费转变,当然以后还应经常在小区开展营养健康知识讲座,普及营养知识。
3.配备相关营养知识销售员。
一般我们去超市买杂粮当问及该产品的特性及功效时营业员就只会照本宣科的读着标签,让他再解释下时他就会说不清楚了,让顾客想买又不敢下手,因为还有疑问啊!而我们配备的销售员可以把产品特性讲解得很透,比如什么人宜吃什么人不宜吃,老人要怎么吃,小孩怎么吃,糖尿病该吃什么,高血压又该怎么吃,不同的人推荐不同的产品,做到因人推销,使客户听得明白,买后使用得恰当。
4.特色销售。
一般我们进超市买杂粮产品,像么玉米粉、芝麻粉等都是已经制作好的产品,但有的老百姓心里也许会想到这里有没有掺杂其它东西呢?电视里面不也有时报道辣椒里掺玉米粉然后又染色等,让人不由得开始怀疑一切。那我们是不是可以在我们的杂粮店搞现场制作呢,让顾客亲眼看见产品成形的全过程,一来有亲身体验的喜悦,二来心里更放心。而且还可以根据自己的爱好需求组合不同粉类,这样不是比超市的产品更有卖点吗!
5.搞好售后服务:
不管是大企业小企业,要想使企业长远发展,一是质量,二是服务。像杂粮这种经常性消费品,大多数凡是来买杂粮的都是老客户,我们可提供一些健康指标测量仪,比如体重称、压计等简单易行的设备.免费为老客户测量,并为其建立健康小档案,将其测量结果一一记录,随时跟踪其健康指标。对于有慢性病的客户,还可以提供配膳服务等。
6.参加一些公益活动,提升若谷草堂五谷杂粮企业形象。
比如免费为学校、幼儿园、小区进行健康知识讲座,让更多的人认识你,还可参加到一些活动中去,例如六一儿童节,免费为家长和孩子提供杂粮原料,教大家做亲子互动面食等九九重阳节,为老人免费提供健康知识小册等,让民众切实感受到杂粮店为大家的健康做了一些实事。
第五,若谷草堂帮您投资五谷养生坊五谷杂粮事业成功。
1、若谷草堂五谷杂粮投资行业的佼佼者:
目前,国内现有的知名品牌有深圳五谷磨房、青岛若谷草堂、安徽燕之坊等,深圳五谷磨房、安徽燕之坊以直营为主,青岛若谷草堂以加盟为主,作为行业的佼佼者,若谷草堂五谷杂粮为广大消费者提供了很好的健康保障,产品原料来自全国各定点种植基地,保证全天然、无公害、无添加剂;若谷草堂的配方是结合我国古老中医和现代医学,经过专家团队通过反复研究、仔细论证研发出来的配方。针对客户不同的体质,健康上存在的潜在问题或者是亚健康问题,结合祖传秘方和现代中医,搭配不同的食材组合成配方成品,终端客户根据需求购买产品现场磨成粉,买回去用水冲着喝,经常食用达到食补养生的效果。
2、帮助投资者进行全面的选址支持:
人们健康养生和消费习惯不断的建立和完善,使五谷养生事业变的前途不可限量,成为当前最有“钱”途的事业。五谷健康养生坊是你创业最好的选择,几大正确的店址选择让你顾客源源不断。
营销方案常用 篇6
活动主题:
美容院和你一起度过双十一光棍节
活动时间:
20xx年11月05日―11日
活动对象:
所有新老单身客户
活动目的:
当然,光棍节应该让单身顾客享受美容院的温暖和热情。恰逢深秋。美容院可根据秋冬皮肤问题,推出补水、防干、修复等受女性朋友欢迎的促销项目。希望在双11光棍节的帮助下,与客户建立和谐温馨的沟通平台,为自己的美容院带来更多的新朋友,提高美容院的.销售业绩。
活动内容:
1.美容院会员在活动期间参加本次活动会员卡获得优惠折扣和护肤体验券。如果会员卡中的积分达到500分,凭会员卡可以在店内免费体验保湿补水项目。
2.非会员顾客在活动期间在店内消费288元的,可直接享受80%或80%的折扣,并提供美容院提供的护肤样品试用。
活动注意事项:
1.注册前台,记录客户名称和信息。
2、培训员工做好活动,感谢客户,挖掘潜在消费能力,稳定客户来源。因此,在活动期间,我们应该注意从客户进入到消费结束的每一个环节,保持微笑,善待他人。
营销方案常用 篇7
为加强营销基础管理,堵塞营销工作漏洞,全面提升公司管理水平,梳理和规范营销管理工作,结合我公司的实际情况和发展要求,特制定《区供电公司(电力局)“营销秩序整顿”工作实施方案》。
一、指导思想
为落实供电公司大营销建设体系,理顺营销管理流程,彻底解决营销管理中存在的问题。按照公司会议的部署与要求,扎实开展营销秩序整顿工作,确保营销秩序整顿工作取得实效。
二、工作目标
加大电力市场开拓力度,规范业扩报装管理工作,理顺营销服务各环节程序和制度,健全大营销组织机构,规范工作管理流程,规范电价执行、规范抄、核、收管理,加大高损台区整治。减少线路、台区各环节的跑、冒、滴、漏,达到拓市场、增电量、降线损、增效益的工作目标。
三、组织领导
为有效开展“营销秩序整顿”工作,公司成立“营销秩序整顿”工作领导小组,全面安排部署整顿工作。
组长:
副组长:
成员:
领导小组下设办公室,办公室设在营销部,具体负责“营销秩序整顿”工作方案的实施、指导和考核落实。督促各单位梳理和规范各个环节存在的问题,达到降损增效的目的。
四、营销秩序整顿工作内容
1.整顿营销工作流程
按照大营销系统建设要求,由营销部牵头负责对现有营销工作体系进行整合重组,理顺并进行工作流程的再建;规范、修订、完善营销工作制度。
2.整顿市场开拓工作
大力开拓电力市,努力实现售电量快速增长。一是要紧紧围绕“两园、两区”和地方乡(镇)政府园区建设,公司建立客户经理负责制。客户经理要积极与园区项目部和当地政府沟通联系,及时掌握园区客户入住信息,主动上门了解客户经营发展计划和用电意向,为其提供报装用电咨询服务,并为客户用电工程项目的顺利实施提供优质的技术咨询和业务支持。二是要根据客户用电需求,缩短报装流程,加快工程建设速度,促成客户用电项目提前投运,及时保证负荷接入。三是加强电网计划检修和故障抢修组织管理,有效缩短线路停电时间,减少停电损失电量。
3.整顿业扩报装管理
一是查业扩报装工作流程,是否按公司规定进行,是否实行“首问负责制”;二是查各类工程的报装资料填写是否正确规范、完整(高、低压客户的资料是否按公司下发的标准模版填写),是否存在超时限报装现象;三是查大客户、重要客户及高耗能企业用电报装手续(项目立项批复文件、营业执照、环评批复等)是否齐全;四是查客户工程是否存在“三指定”现象,收费是否合理;五是查客户自行委托的工程施工单位是否有承装(修、试)资质。
自整顿之日起,凡10KV高压客户的用电申请和供电方案答复均由营销部负责,生技部负责制定方案。供电所仅负责低压客户及照明客户的报装业务,客户委托公司施工的工程,由公司统一安排。供电所不得私自接受客户委托架设安装变压器。
4.整顿线损管理
一是查线损管理网络、职责是否完善、明确,线损是否按月统计、分析,是否有降损措施;二是查是否认真开展线损指标的分解与考核;三是查营销普查和反窃电工作是否按公司要求进行,工作是否取得成效;四是查是否有擅自调整抄表时间,是否有估抄、漏抄、错抄现象;五是查计量装置是否按周期进行轮校,是否有超期运行表计;六是查计量装置封印是否完好,是否按公司新配发的铅封印模对所有计量装置进行及时更换;七是查互感器、表计是否与设备负荷容量匹配,接线是否正确;八是查计量差错是否得到及时处理。
5.整顿抄、核、收管理
一是查是否按公司要求对抄、核、收工作实行分离;二是查是否严格执行公司下发的抄、核、收管理制度,电量电费是否按期审核,差错分析处理与报告制度的执行是否到位;三是查电费收取是否符合电费管理制度、程序,欠费现象是否得到有效遏制;四是查高风险行业、临时用电客户是否执行了“先交钱、后用电”的有效措施;五是查电费的收取是否执行日清月结,足额上缴,实收统计是否与营销报表相符。
6.整顿电价电费
全面清理20xx年以来各类电价的执行情况,以现场核查为主,成立营销稽查部,由主管领导亲自负责,安排现场业务稽查。对电价执行不正确的,可以追溯至上一年度,并予以纠正。一是查企事业单位、学校、温棚、水厂、冷藏电价执行是否到位;二是查大工业客户电价执行、业务变更是否严格执行电价政策,履行审批手续,基本电费是否按标准收取;三是查力率电费执行的范围、标准是否正确;四是查违约用电处理和窃电处理是否严格执行国家电力法规,处理是否规范,手续是否齐全;五是查农灌超基数电费是否按标准收取,电费是否足额回收。
7.整顿供用电合同管理
一是查供用电合同是否在有效期内,到期的合同是否及时修订;二是查合同约定的内容与现场是否相符、是否规范、产权分界点是否明确;三是查合同条款表述是否正确;四是查合同是否存在法律风险;五是查临时供用电合同到期后是否续签或签定正式用电合同,合同附件是否有效、齐备。
8.整顿供电优质服务工作
一是查客户投诉、举报处理是否及时;二是查对客户停电是否按规定进行审批、通知;三是查急修报修是否按规定时限到达,是否存在超时限问题;四是查优质服务各种台帐、记录是否健全、填写内容是否规范;五是查是否严格按公司的要求加强对高危及重要客户供用电安全隐患的整治工作,安全管理是否到位;六是查是否制定“三个十条”的落实措施;七是查95598下发的各类工单是否及时准确回复。
9.整顿收支两条线工作
一是查电费收入环节管理是否符合规定;二是查支出环节管理是否符合规定;三是查营销报表与财务数据是否同步;四是查银行开户及管理是否符合要求;五是查财务基础工作是否管理到位;六是查票据使用管理是否符合规定要求;七是查财务印鉴管理是否符合规定;八是查财产登记管理是否到位。
五、时间进度安排
“营销秩序整顿”工作共分为四个阶段:
第一阶段:动员、宣传学习阶段(20xx年10月20日-20xx年10月25日)
各单位要召开“营销秩序整顿”工作动员会议,组织学习传达公司下发的`“营销秩序整顿”方案,通过学习让公司每一个员工充分认识到“营销秩序整顿”工作的重要性和必要性,把思想统一到公司的整体工作思路上来,统一到公司的总体安排上来。转变工作方式,从严管理,从严要求,增供扩销,降损增效。
第二阶段:梳理、规范阶段(20xx年10月26日-20xx年12月31日)
各单位要结合本单位的工作实际,认真梳理在业扩报装、计量管理、电价执行、线损管理、供用电合同管理、抄核收管理、优质服务等方面存在的问题,对照存在的问题制定切实可行的整改方案,加大高损台区治理,减少跑、冒、滴、漏。
第三阶段:改进提高阶段(20xx年1月11日-20xx年5月15日)
营销部定期对各单位“营销秩序整顿”工作开展情况进行督促、检查指导,定期对各单位工作进展情况进行抽查考核,对查出的问题、在月度绩效考核通报中通报。在整顿过程中,不断改进、不断提高。
第四阶段:总结评估阶段(20xx年5月16日-20xx年5月30日)
一是各单位要认真对“营销秩序整顿”每个阶段的工作进行总结。分析存在的问题,提出解决问题的措施和时限;二是要将“营销秩序整顿”工作坚持下去,在实际工作中改进,在改进中提高,不断提高我公司营销秩序管理水平。三是各单位要把相关报表及“营销秩序整顿”工作落实情况,取得的效果,以书面的总结于20xx年6月1日前报公司营销部,电子版和纸质文件同时上报,并由营销部负责对整顿成果进行汇总评估。
六、工作要求
1.“营销秩序整顿”工作点多面广,任务艰巨,旨在全面促进和提高供电所规范化管理再上新水平。各单位一定要高度重视,加强领导,精心组织,落实责任,确保“营销秩序整顿”工作有序开展,取得成效。
2.认真对照“营销秩序整顿”的内容制定切实可行的整改方案,强化营销管理,堵塞管理漏洞,全面提升营销管理水平。
3.要加强“营销秩序整顿”工作的考核,对开展“营销秩序整顿”工作不认真,不深入,工作拖拉,应付差事,自查和整改没有成效的供电所将纳入绩效考核。
4.各单位必须高度重视此项工作,严格按照“营销秩序整顿”工作实施方案进行彻底整顿,精心组织,周密安排,注重工作质量,提高工作效率,切实摸清情况,如实反映存在的问题,不虚报瞒报,不留死角,不走过场。在整顿过程中,对发现的重大问题及不明确的问题,要及时上报公司营销部。
营销方案常用 篇8
美容院为了吸引更多的新顾客,扩大经营商圈,提高美容院知名度而进行的一种发放美容院宣传单、体验单的一种促销手段。 运用方法:美容院需要印制一些有美容院形象的宣传单,派美容师在美容院附近,美容商圈内定点派单或将此单送到商圈住宅的顾客信箱内,以达到宣传美容院,促进顾客消费的目的。 特别提示:一般在派单上可印制美容院免费试做的项目,激发顾客的消费尝试欲望,促使顾客登门进行更多的咨询和服务需求。 场合对接:小、中型美容院,大型美容院开业期间适用。
人气指数:★★★★
营销方案常用 篇9
第一章目标任务
一、客房目标任务:xx万元/年。
二、餐饮目标任务:xx万元/年。
三、起止时间:自xx年xx月--xx年xx月。
第二章形势分析
一、市场形势
1、XX年全市旅店客房1余间,预计今年还会增长1~2个旅店相继开业。
2、竞争形势会相当猛烈,僧多粥少的征象不会有明显改善,削价竞争仍会持续。
二、今年与本店竞争团队市场的.旅店有:鸿运大旅店、海外大旅店、海口宾馆、海景湾大旅店、长升旅店、宇海大旅店、海润旅店、金融大厦、黄金、万华、南天、汇通、五洲、泰华、奥斯罗克等。
1、与本店竞争散客市场的有:泰华、海景湾大旅店、长升旅店、海外、海口宾馆、金融、鸿运、奥斯罗克、万华、南天、豪富等。
三、预测:新旅店相继开业团队竞争更加猛烈;散客市场仍保持平衡;会议市场潜力很大。
四、竞争优、劣势
1、三星级旅店地理位置好。
2、老三星旅店知名度高、客房品种全。
五、餐饮、会务设施全。
1、四周高星级旅店包围、设施装备虽翻新,但与四周旅店比拟还是有差距。
第三章市场定位
作为市内中档驴友商务型旅店,充分阐扬旅店地理位置优势,餐饮、会务设施优势,瞄准中层次消费群体:
(1)国内尺度团队。
(2)境外驴友团队。
(3)中档的的商务散客。
(4)各型会议。
一、客源市场分为:
(1)团队---本省旅行社及岛外旅行社(首都、上海、广东、东南亚、日、韩等)
(2)散客---首先海口及周边地区,再岛外首都、上海、广州等大城市的商务公司。
(3)会议---当局各职能部门、驻琼企、事业机构及岛内外各商务公司
二、销售季候划分
1、旺季:1、2、三、4、五、十、11、12月份(其中黄金周月份:十、2、5,三个月)
2、平季:7、8月份
三、淡季:6、9月份
四、旅行社分类
1、按团量大小分成b、b、d三类
a类:省中旅、海王、风之旅、非官方的、山海国旅、金图旅行社、事达国旅、扬帆、山海、港澳国旅、观光、落拓、航空沐日、南山锦江、金椰风、海航商务、等。
b类:神州旅行社、省职旅、市职旅、天之涯、雁南飞、国航、春秋、东方假期、天马国旅、神州、明珠国旅、华能旅行社等。
c类:其他。
*按不同分类制定不同旅行社团队价格
(1)不变b类客户,逐步提高b类价格。
(2)大力成长b类、d类客户,扩大b、d类比例。
2、境外团旅行社:
(1)hongkong市场:港中旅、中航假期、康辉假期、关键驴友。
地接社:港澳国旅、海王国旅、山海国旅
(2)马来西亚东南亚市场
地接社:天马国际
(3)新加坡:山海国旅
(4)韩国市场--热带浪漫国假日之旅
地接社:京润国旅
五、确定重点合作的旅行社:
省中旅、事达、东方假期、神州、扬帆、省职旅、华能、山海、港澳国旅、海王、明珠、观光、落拓、航空沐日、南山锦江、风之旅、金椰风、非官方的、海航商务、国航风情等。
营销方案常用 篇10
不合格的销售人员是公司运营的最大成本:
1、因为销售人员导致客户流失是第一项损失;
2、因为销售人员不够专业,导致客户潜力不能挖掘出来,浪费了优质客户资源是第二损失;
3、由于销售人员只能谈低端客户导致公司客户群素质整体降低是第三损失;
4、由于销售人员给客户的方案不专业导致售后成本增加和客户口碑恶化是第四项损失。
对于暖通公司来说技术问题解决之后,销售的突破就是最大的瓶颈。那么提高销售成交率有没有什么方法呢?我们今天就来探讨一下这个问题。
成交的终极秘密:让客户占便宜
曾经有一个公司的销售人员洋洋得意地告诉我,遇到一个土豪客户,她把进价一百多一路的分水器,成功按两千块一路的价格卖给客户了,单这一个客户的分水器就赚了两万多,客户还非常相信她,后来给她介绍了好几个客户。
有些人觉得,销售就是利用自己和客户对专业领域信息的不对称,把客户忽悠住就行了,实施的方法是能忽悠一个是一个,但这其实不是销售,而是诈骗。
销售绝不是忽悠客户,所有的销售本质是价值交换,用自己为客户创造的价值交换客户提供的价值,这两者必须对等才可持续,因为想让更多客户都成交的秘密只有一个:让客户占便宜。就是让客户清楚,我们提供给他的利益大于他支付的成本。
价格与价值,高价还让客户占便宜。
便宜与贵从来都是一个相对的概念,是客户付出的代价与获得的利益之间的比较,价格和利益两个都是变量,所以价格低不等于便宜,价格高也不等于贵。
问题在于,往往我们和客户沟通中会忽略客户利益,或者客户价值的巨大差异,成了默认利益相等的情况下比较客户支付的成本,从而只能进行低价竞争。而打破低价竞争的方式是,即使产品是高价还能让客户占便宜,就是给客户提供利益的增加要大于价格的增加。
客户成本的理念沟通要点
很多业主没有供暖成本概念,潜意识觉得供暖和电视空调差不多,要么使用成本不考虑,要么不同供暖使用成本没有多少差别,顶多就是几个百分点的效率差别,但实际情况并不是这样。
供暖客户支付的成本,并不等于直接购买产品的价格,供暖成本包括产品购买成本、安装成本、使用成本、售后成本、更换成本、风险成本、品质成本等多个方面,在使用供暖系统的整个过程中消耗的所有资源都是成本。
很多产品购买成本高使用成本低,甚至相对于购买成本可以忽略使用成本,这时候购买成本基本等于拥有成本。但是供暖是一个高使用维护成本的商品,按供暖系统平均使用寿命20年计算,整个生命周期中,除了购买时一次支付的费用外,每年还有几千块的使用费用,加上后期维修和更换成本,不合理的供暖系统,在后面增加的成本可能远远大于购买成本了。
贵州有个客户反映他给业主安装了一套三室一厅五组散热器的壁挂炉带散热器的供暖系统,去年冬天业主反映太费气,一个月要1500元燃气费,他说这个费用正常,业主告诉他只开了一组散热器,按这个情况,如果开5组散热器,一个月就要7500元,用不起。
他到客户家里一看确实是这种情况,后来和我们沟通进行了适当的调整,在没有更换产品的情况下,开3组散热器费用反而降低到每月1300元。对于壁挂炉供暖系统来说,同样的使用情况下耗气量可能相差三四倍甚至更多,多年累积下来则是一笔非常高昂的费用,这块成本的变动就会很大。
有朋友针对他们客户情况做了一个统计,按供暖系统平均使用20年的情况下,初次购买成本只占了综合应用成本的30%,其他70%都是使用成本和维护成本,比如壁挂炉,如果维护得好可以使用15年,维护得不好可能使用5年后就要报废了,还有散热器、阀门等都有类似的情况,还不包括漏水造成的损失成本及供暖不达标造成的隐形成本。
帮助客户理清成本的概念,帮客户算成本帐,这里面有很多可以沟通的地方,也是让客户占便宜的重要基础。
客户利益层面的沟通要点
暖通客户有个误区,他们觉得购买供暖系统就是购买锅炉、管道、管件这些设备,所以,眼中盯着的也只有这些产品的价格。
对于客户来说,其实他花钱购买的不是管道和壁挂炉,而是这些东西能够给他家里创造出来的那个温暖舒适的生活;对于暖通公司来说,卖给用户的不是管道、阀门、壁挂炉,而是通过自己专业的服务,在客户家里生产出来的舒适、节能、安全、方便的坏境。
因此,对于客户利益的衡量,不能仅仅通过设备和配件体现,而是从效果和客户生活品质的提升来体现。
我甚至有一个观点:对于暖通公司来说,赚钱的方式不应该都是通过设备差价实现,设备的价值在研发生产环节已经创造出来了,通过暖通公司销售给客户,本身并没有增加价值。
真正对客户有意义的地方在于暖通公司通过自己的专业和服务,把设备和配件加工成一个满足客户需求的供暖系统,让客户享受到舒适、健康的生活,这才是暖通公司创造价值的地方,也是客户应该为之支付报酬的地方。
但是,在目前的市场情况下,好像客户只愿意为产品买单,还不愿意为技术和服务买单,所以,很多公司把所有的成本和利润都包含在产品本身的报价上。这样做带来的问题是,在设备一样但技术和服务不同的情况下,客户只看到产品贵,觉得暖通公司“太黑了”,所以会选择报价最低的公司,结果是低价劣质大行其道,有技术和服务的公司反而难以发展。
如何打破这样的局面
下面这个案例也许能给大家一些启发。
我有一个朋友给客户签订了三份合同:
一份是产品供货合同,基本上产品进什么价格就卖什么价格,当然这样看产品的价格肯定不会“黑”,客户也挑不出什么毛病;
一份合同是技术服务合同,里面列明提供什么样的服务内容,服务达到的标准和结果,服务的价格。他们清楚地告诉客户,这是他们公司为客户创造价值的最核心点,也是通过这个部分盈利。当然,也让客户清楚不同的暖通公司的差别在于这块价值不同,当客户认可他们公司的专业和服务的时候,便愿意为这部分价值买单;
一份合同是安装售后服务合同,甚至根据安装工人的等级不同分不同价格,一般客户还愿意用更高的价格购买更专业的安装服务。这样一来,他们给客户做的供暖系统,即使产品方案和其他公司类似,总价格可能还高于其他公司报价,但是客户不会觉得他们东西卖得贵,因为客户相信他们得到了更专业和更有保障的供暖系统。
只有客户清楚,他们支付的每一分钱都换来了两分钱的利益,才会知道高价格也是占便宜,成交自然不是问题。
销售不能靠忽悠,但是沟通是可以有套路的。
销售的沟通绝对不是简单的给客户报价、讲讲产品卖点或者唠唠家常,也不是欺骗忽悠客户。从本质上来说,沟通是挖掘客户需求并满足客户需求的过程,由于客户需求是多方面的,因此,沟通的内容也包含多层面。
客户沟通的关键点
我们把客户沟通的内容总结为以下几个关键点,在一个有效沟通过程中应该包括这些点,但不是机械的背诵朗读,而是可以相互穿插,相互促进,共同实现与客户的有效沟通。
1、传递客户关怀,建立信任关系。
作为销售人员我们很痛苦,客户越来越难说话,竞争越来越激烈,见到客户自己就变成孙子似的,客户还不见得买账。但是,站到客户的角度去看待这个问题,你会发现其实客户更痛苦:面对数不清的暖通公司却不知道该相信谁、找谁能给自己提供真正的保障。
正是在这种选无可选的情况下,经济条件好的消费者干脆选择经营进口品牌的暖通公司,心里想法是,至少你卖得东西靠谱一些,出了问题你也不会关门跑路;经济条件不好的消费者干脆就选最便宜的,反正也没有多大区别,谁报价低就找谁。
如果我们不能解决客户这个疑虑,那么所有的沟通都是无效的。因此,作为销售人员要首先把心真正放到客户那里,让客户在沟通过程中感受到你是真正为他着想,而不仅仅是为了赚他的钱;还要让客户相信,这家公司是有能力提供他想要的东西的。
当然,这种客户关怀和信任关系的建立,不是通过几个技巧或者话术能够解决的,这个过程贯穿在整个沟通环节中,坦诚、专业、负责,设身处地的为客户考虑,如此一来信任自然能建立起来。
2、明确价值主张,改变客户认知。
我们经常说,销售人员首先要把自己销售出去,让客户认可你这个人,其实这样是远远不够的,因为客户不是和你这个人做生意,而是和你的公司做生意,为客户服务的主体也是整个公司。因此,销售人员的任务首先是把公司销售出去。
我们都想找靠谱的人做朋友,作为客户,在自己不熟悉的领域更是无助,更需要找到一家靠谱的公司,这种靠谱,首先是诚信可靠,不会“黑”他,其次是专业度高,能够真正帮他做好供暖,因此这个环节沟通的核心就两点:
1)我们是一家什么样的公司,我们是如何对待客户的,也就是企业的.价值观和价值主张;
2)我们是值得信任的专业公司,有能力做到我们的承诺。
当然,决不是给客户背诵一下企业的愿景、使命、价值观这么简单,一方面要明确自己的价值主张;另一方面,一定要在和客户沟通的整体环节让客户真真切切的体验到,不是停留在口头上,而是真正能够做到这些。
客户沟通举例
1、不要让客户做小白鼠,让其他人先帮客户把把关,趟趟路,降低客户的不安全感。
张先生您这个小区位置不错,环境很好,物业管理也很专业,是个不错的小区,我们已经在那里做了7家客户了,对小区和各种户型的情况比较熟悉,比如7号楼3单元5楼东户,您可以有时间过去考察一下,或者和业主交流一下。
2、引出问题,从问题入手谈理念,而不是从理念开始谈问题。
你们小区整体定位较高,高端客户素质也比较高,业主对装修也比较讲究,上次那个李先生的房子是200平方米,500万买的,装修预算200万,看得出来他对生活品质的要求还是挺高的,毕竟买来的房子只是一个能遮风挡雨的建筑物,通过装修才能变成赏心悦目的房子。但是通过上次和李先生沟通发现一个问题:装修预算是200万,但供暖这块只有40000预算:15000买锅炉、25000铺地暖,不知道您这块是怎么考虑的?
3、用客户案例帮助客户发现自己的盲区,让客户看到供暖系统的价值,更要看到不重视供暖系统所带来的严重后果,为打破原有心里预算奠定基础。
我们可以探讨一下这个问题:装修是视觉型的,解决好看的问题,是家的面子,而暖通是功能型的,解决舒适健康的问题,是家的里子;面子工程再好也不能解决实际问题,房子是用来住的,舒适健康比好看更重要,尤其是对有老人和孩子的家庭来说,难看点没关系,冷着、热着可不得了;装修是表面工程,如果不喜欢了可以过几年重做一次,但是暖通是隐蔽工程,埋到地下的管子可能要用几十年,谁也不想过段时间把它刨出来重装一次,更不用说一旦漏水再好的装修也毁于一旦。比如我们知道前两年有个新小区装修完没住人,结果业主家里漏水,连泡了三家,连电梯都淹坏了,暖通公司一看要赔几十万,直接关门走人了,业主不但要承担自己的损失,还要承担对别人的赔偿。但是这么重要的东西大家却不重视,比如上面李先生的房子是花500万购买的,装修预算200万,却只准备投入0.6%的资金来做供暖,如果供暖做不好,会因为这不到1%的部分影响整体100%的生活品质。如果认识到这个问题,在装修上省下一点点就可以做一个更好的供暖系统,既不影响美观又能提升生活品质。
4、表明公司的价值主张,同时将自己和其他公司做定位切割,让客户记住这家独特定位和态度的公司,有态度客户也许不会马上相信,但是没有态度客户肯定不会相信。
我们公司有一个理念:我们是一家帮助客户提供温暖舒适生活的公司,而不是卖壁挂炉和地暖管的公司。业主选择了我们是一种信任,我们有责任帮助业主提高生活品质,而不是简单的把东西卖给客户。正因为如此,我们以客户为核心,但不是完全以客户的意见为核心,客户要什么我们做什么,那么我们对客户就没有意义了。因为我们的定位是客户的“暖通顾问”,可以为客户提供更专业和合理的建议,请您放心,我们提供建议的时候一定是站在您的需求满足方面,用什么东西或者方案最合适用什么,而不是站在我们为了多卖一点设备方面出发的。
5、坦诚说明自己走过的弯路,以及做的努力和成果,一方面让客户明白我们能走到现在给他提供专业的服务是多年积累的结果,不是口头上“吹吹牛”;另一方面还会让用户意识到其他公司未必有这样的积累和能力,能够提供的保障是不同的,不能轻易冒险当小白鼠。
我们公司成立十年了,大大小小做了5000多用户,刚开始也走了很多弯路,甚至出了不少问题,比如在产品选择方面缺乏专业判断力,在解决方案方面没有足够的经验,施工监理不专业等,给我们自己和客户都带来了很多麻烦。后来认识到这个问题之后我们做了很多方面的努力,首先产品选择方面一定选择专业的厂家和品牌来保证产品品质;其次在解决方案方面专门外出学习培养人才,有自己的方案设计团队,对安装和售后进行标准化、规范化,现在我们很自信能够真正解决客户问题,能够确保每个客户家里的供暖都是高效稳定的运行。
6、打破客户戒心,一方面不用担心在这里“被黑”;另一方面也清楚,不能简单的拿我们的东西和其他公司比价格,不同的方案和效果,解决不同的问题价值本身就不一样。
我们今天能做得更专业更可靠,并不意味着我们就要卖高价要暴利,我们公司一直秉承一个态度,为客户提供物超所值的产品和服务,让更多人享受到高品质的供暖,同样的产品和服务保持合理甚至偏低的利润,通过提高品质降低售后成本来盈利,而不是提高产品价格来盈利。不过我们提供的解决方案、使用的产品、安装服务等都是高标准的,和普通低价产品本身不是一样的东西,一味地比较价格高低也是不合理的,但我们能做到物超所值。
当然上面只是一个例子,要清楚地知道里面传递的价值点是什么,但在真正的沟通中一定是互动的,不是这样很直白地讲道理,而是将这些内容在沟通方案和互动的时候交融进去,在不知不觉中改变客户的一些观点。这个工作做得好,不但能够留住客户,还能够让客户改变原来对暖通系统的心理预算,提高单值。
营销方案常用 篇11
一、目的:
1、整合、提炼胥城大厦企业文化理念,编制胥城大厦企业文化建设规划,为今后的企业文化建设打下理念基础和框架。
2、采用文化营销的思路和手法,结合、利用第28届世界遗产委员会大会在苏州召开的契机,策划和体现“情满胥城迎‘世遗’”的主题,密切胥城大厦和第28届世界遗产委员会大会的关系,在“情满胥城迎‘世遗’”的主线(或红线)上,系统性地策划系列活动,以进一步有效提升胥城大厦的社会影响力、良好形象和知名度,促进胥城大厦的营销业绩的提升。
二、主题含义:
1、隐含性、对应性、延伸性地体现苏州“小桥、流水、人家”的独特风土人情:
“小桥”――连接、沟通的功能,这里用“迎接”的“迎”来对应体现;
“流水”――流动的水,对应“多”情流露,即这里的“情满”;
“人家”――是地方的含义,在这里对应“胥城”和“世遗”。
2、“情”将体现:
(1)风土人情――“苏帮菜”、“湘菜”等美食节,给客人赠送法式点心――天使的味道,给重点、重要客户赠送“世遗展”的参观券;
(2)亲情和柔情――庆祝“五一”的优秀员工“群英会”;欢庆“六一”赠职工儿童“好伦哥”;
(3)友情和亲情――缅怀英雄蒋勇,祭扫英雄墓;慰问与胥城大厦相关的母亲;
(4)激情――纪念参加金钥匙联盟一周年活动,体现“客人的满意和惊喜一定是来源我们对自己工作和胥城顾客的热情和激情”;
3、“满”将体现:
带有多“情”的主题活动,表明胥城人满腔热情、以情感人的服务理念。
4、“情满”一词体现情感的气氛充满于胥城里。
5、“胥城”表明地方,一语双关,既是胥城大厦,又是苏州的代名词。
6、“世遗”――第28届世界文化遗产委员会盛会,成为和申报世界文化遗产所在地的地方。
7、用“情”为红线系上“金钥匙”,把胥城大厦的“多情”和“满意+惊喜”理念贯穿于系列活动中,似“流水”流过4月---7月,似“流水”流进胥城大厦顾客的心里,流进参加“世遗”盛会的代表心里、并通过他们流到“世遗”的地方和申报“世遗”的`地方。
三、系列活动:
1、4月4日――28日:
举办美食节,策划和体现“食全食美在胥城”的主题,对美食节期间来消费的客户送一个“浪漫和惊喜”的赠品或礼品,“天使的味道”点心和参观第28届世界遗产委员会大会的参观券。具体执行部门为市场营销部、餐饮部,配合部门为总办。
2、4月14日:
庆祝胥城大厦加入金钥匙联盟一周年活动,举办“让‘金钥匙’在胥城每个角落闪闪发光”的文化论坛活动,请“金钥匙”联盟中国部的领导来培训,组织“金钥匙”员工和各部门员工在论坛上交流,如何在自己的岗位上实现和体现金钥匙的理念。具体执行部门为总办和人事培训部,配合部门为各部门。
3、5月1日-5月4日:
欢庆劳动节、青年节,策划带有“红色”概念的主题活动和事件,体现劳动光荣、岗位立功、奉献精神等,“胥城群英会,欢庆五一节”的活动,以创元集团和胥城大厦对获得苏州十佳蓝领的员工嘉奖为主题,召开优秀员工的聚会。具体执行部门为总办、人事培训部、工会,配合部门为各部门。
4、5月9日:
庆祝母亲节的活动,向英雄蒋勇的母亲赠送节日礼品的活动,胥城大厦的领导到蒋勇家慰问;向每位住店的母亲客户赠送小礼品;向每位做母亲的胥城职工赠送礼品。具体执行部门为总办、人事培训部。
5、6月1日:
策划和组织胥城大厦为胥城大厦职工儿童送礼品――“好伦哥”的活动――“胥城儿童乐呵呵,个个喜获好伦哥”,体现胥城大厦的人文特点,同时提升“好伦哥”的知名度。具体执行部门为总办、人事培训部、工会。
6、6月1日――7月7日:
对下榻胥城的长期客户和提过意见的客户送一份惊喜的礼品,由胥城大厦提供参观世界遗产展览的参观券,具体执行部门为房务部、市场营销部。
7、4月4日――7月14日
与交通台联合举办活动“胥城人迎世遗,好伦哥谢的哥”有奖竞答活动,把苏州的流动出租车变成流动的宣传车,出租车司机和乘客都能接受胥城大厦有关的信息,以胥城大厦的美食节和“世遗盛会”为背景,设立与胥城大厦基本情况、美食节、胥称大厦企业文化及其主题活动、世界文化遗产、苏州世界文化遗产等有关的题目,出租车司机竞答,答对的获得一份由胥城大厦好伦哥提供的食用奖品。
四、新闻宣传:
策划的每个活动、事件都连贯性体现“情满胥城迎‘世遗’”的主题或含义,又都有一定的独立性、各有新意,依据每个有新意的事件、活动,从各自不同的角度撰写文章,及时有选择性地联系《中国旅游报》、《苏州日报》、《城市商报》、《姑苏晚报》、江苏网、苏州网、管理网等媒体发表,最大程度地造势、以进一步地提高胥城大厦的知名度、良好形象。
每个主题的活动分解落实到相关部门具体制订执行和实施计划,每个活动的新闻报道文章也由对应部门撰写,刘老师、朱总审核,市场营销部联系媒体,按计划发表,“文章撰写和发表计划”附后。
20xx年4月1日
营销方案常用 篇12
一、项目背景
伴随着全面建设小康社会的推进,城乡一体化趋势不断增强,外出务工人员在社会经济中扮演着日渐重要的角色,外出务工人员每年有大量的工资性收入从城市流入农村家庭。面对春节旺季的储蓄余额大战,各大商业银行都推出了具有竞争优势的产品和客户优惠活动。邮政储蓄具有方便的存取功能和异地交易功能,是广受外出务工人员欢迎的金融工具。在此基础上,邮政金融机构进一步创新业务发展方式,通过建立外出务工人员数据库,增进与外出务工人员群体的有效沟通,挖掘外出务工人群金融服务需求,并采取有效方式加大资费优惠力度,将极大提高邮储在当地金融市场的竞争能力,增强20xx-20xx邮政金融业务跨年度竞赛发展动力。
二、总体思路
以外出务工人员为服务对象,依托“江苏邮政数据库营销应用管理系统”,大力开展数据库营销活动,引导客户办理邮政金融业务,实现金融业务精准营销,提高营销效率,并采取有效方式进行异地存取款手续费减免提升客户满意度,全面增强邮政金融市场竞争力。
三、工作流程
(一)数据采集
各局首先要开展对本地区外出务工人员信息采集完善工作,要以网点为单位,以省函件局下发的数据为基础进行前期的拜访和信息采集,采集内容包括姓名、地址、邮编、联系电话等基本信息外,还要尽量多的采集身份证号码、职业、文化程度、家庭年收入、金融产品需求等重要信息,为下一步营销活动夯实基础。
(二)业务宣传
各局要以主题宣传、上门宣传、服务宣传等多种手段,加强此次活动的宣传推广工作。要以“走千家访万户”及“福农卡”卡折发放为契机,将针对外出务工人员的优惠政策印制成卡片、折页等形式发放到到每一户外出务工人员家庭,讲述邮政金融产品的优势,了解客户需求,解答客户提出的问题,全面提升客户认同感,营造发展氛围。
(三)客户办理
客户凭打工异地邮政储蓄存折或绿卡到支局窗口办理活期转定期业务,支局窗口办理后,当场将产生的异在交易手续费返还给客户,此费用由支局先垫付,市县金融业务局次日将此费用返还给支局。
(四)内部操作
1、后台建立一个“内部核查校对系统”,省公司将下发该系统的程序包供各局安装使用,具体安排另行通知。该系统对绿卡或活期存折存取款交易进行流水对比检查,凡产生的异地交易记录记入流水,建立数据台帐。
2、支局窗口根据项目要求对符合条件的用户,按照异地手续费的金额,由支局窗口当场返回客户活期帐户上。
3、次日上午,市县金融业务局根据系统交易流水进行核查对比,核对产生手续费的交易记录与定期新开户易记录信息等项数据记录是否相吻合。
4、将记录吻合的交易生成流水及日报表,市县金融业务局每日汇总,次日将支局上日垫付的手续费返还支局。
5、注意事项:享受减免手续费的仅限异地开户邮政绿卡的外开本取手续费,其他手续费不减免;定期新开户如提前支取,手续费由支局自行承担。
(五)其他事项
各局要针对不通过邮政金融渠道进行资金划转的外出务工人员,通过直邮、短信、电话、上门拜访等形式引导其办理邮政金融业务。营销过程中,可通过发放春节大礼包、新年贺卡、赠送礼品等服务手段,有效开发客户,同时,可以召开以乡镇为单位的外出务工人员座谈会,向返乡务工人员详细介绍邮政金融业务,邀请他们参加网点产品推介会,由专业人士向他们介绍储蓄、保险等金融产品。
营销方案常用 篇13
目标:利用网络经营达到对商品更好的推广使我们团队的商品达到更好的营销效果。
1.主要的线上营销平台。
我们利用淘宝这个平台。现在网络营销的平台特别的多,现在最大众化的就是淘宝这个平台,我们用益体网的商品数据包使用这个平台来推销和推广自己的商品来达到我们的目的
2.线上营销的宣传推广的方法。
我们要为自己的商品争取更多的广告,让自己的客户群更广阔,使自己的客户群层面更广。然后就是给自己的店面取一个响亮的名字和对店面精心的布置来吸引客户的眼球,甚至可以找一些专业的人士来给自己店面设计。网络经营可以给自己节约更多的资金,客户足不出户就可以买到一个自己满意的商品,而且交易便捷,完全的迎合了顾客的喜好和要求,使顾客很快的达到了货比三家的目的,我们会承诺我们的商品是最好的,价格是最低的,而且在服务质量上是有严格的标准,使顾客完全信赖我们的商品,赚取更多的回头客人,让我们有良好的口碑,也给我们的商品赚取了很好的宣传度。
我们可以借助的手段:
(1)搜索引擎登录;
(2)网站间交换连接;
(3)建立邮件列表,运用邮件推广;
(4)通过网上论坛、BBS进行宣传;
(5)通过团队媒体进行宣传;
(6)在团队名片等对外资料中标明网址;
(7)在团队所有对外广告中添加网址宣传;
(8)借助传统媒体进行适当宣传。
3.线上营销的`人气聚集方法以及促销。
(1).我们怎么去更好的争取店面的人气以及口碑
我们使用短的、简洁的以及有吸引力的标题。不要太深奥和太多的创造性。确保自己的卖点的集中
(2).我们的店铺需要有强烈的号召力,在我们的能力范围内给与最大的折扣,要在最显眼的位置给与折扣商品的标题。
(3).我们必须要突出商品的信息和特点,使我们的商品在最短的时间被顾客所了解以及在最短的时间完成交易,提高我们的效率,更快的提高我们的信用度。
(4).要在我们的店铺里用不同的促销方式,不排除送些小商品,像一些小公仔,体育明星的海报等等。
5、网络营销推广
5.1网络营销的背景
中国互联网络信息中心(CNNIC)19日发布的《第27次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至20xx年底,我国网民规模达到4.57亿人,较xx年底增加7330万人,互联网普及率攀升至34.3%,较xx年提高了5.4个百分点。20xx年8月30日,商务部发布《中国电子商务报告(20xx-)》,报告指出xx年,我国电子商务交易额达3.8万亿元,网络购物交易额达到2586亿元人民币,同比增长105.8%。
目前我国的电子商务正处于一次重要的转型与升级时期,服务于企业供应链整合与协同的更深层次的电子商务服务是未来电子商务发展的方向。中国网民的购物潜力仍未被完全释放,网购市场前景诱人。目前中国网民中,大约4个人中有1个人是购物用户,而在欧美和韩国等互联网普及率较高的国家,网民中网络购物比例已经超过2/3。各大网络购物网站致力于打造更加简单易行的购物平台,网购购物的门槛越来越低,只要会上网就可以学会网络购物。中国网络购物的潜力还远未被释放。
政府和业界致力于推动电子商务发展。xx年上半年政府继续出台相关政策,规范和引导电子商务发展,如上海市xx年3月1日起实行的《上海市促进电子商务发展规定》,xx年上半年商务部正在制定网上交易管理办法,主要内容是规范欺诈;xx年6月上旬,浙江省教育厅下发《关于对普通高等学校毕业生从事电子商务(网店)进行自主创业认定的通知》规定等。业界为更好地推动网络购物的发展,在支付体系方面,采取更加严格的加密措施降低支付风险,同时加强物流监控,甚至组建自己的物流体系来提升服务质量。在这种大形势下,预期未来几年电子商务仍处于快速发展阶段。
5.2网络营销的实施方法
①电子邮件营销:
利用软件提取电子邮件地址,广泛的发送相关邮件,快速推广并提高知名度。
②利用社区网络进行宣传:
利用社区,如我们学校的“湖工大在线”,发布“益体网”详细情况,最近活动等,及时与论坛会员进行沟通。利用吸引性很强的标题,提高点击量,使其成为热帖。 ③微博营销:
这是随着微博的火热刚刚推出的一个网络营销方式,微博是手机短信、社交网站、博客和IM等四大产品优点的集成者,我们可以随时随地更新微博,以短短几句话高速、便捷、广泛在网上发布消息。
④图片营销:
网络图片营销现在已经成为人们常用的网络营销方式之一,也是一种很吸引人的方式,我们时常在QQ上或MSN上发布本店有创意有吸引力的图片,在各大论坛上发布以图片为主线索的贴子,这些图片中多少参有一些广告信息。
营销方案常用 篇14
一、在政府和工业园区附近作宣传的SWOT分析;
二、中小企业主购买该产品的购买力分析;
三、广告宣传建议;
四、宣传方案。
(一)邮政储蓄银行小企业信贷产品在红花岗区政府和湘江工业园区作宣传的SWOT分析
1) 优势S:
经常出入该地的中小企业主多,可以间接地提高我行的知名度;
该产品符合当地市场的需要;
公司高层对该地周围市场的重视;
较强的市场推广能力与持续的促销支持;
国家及地方政府的政策支撑和支持。
2) 劣势W:
附近的广告价位较高,故成本可能较高;
附近无太明显的可用于宣传用的路灯和公交车站台等;
湘江工业园区正在建设中,前期的广告效益不会太突出。
3) 小企业信贷产品市场关键成功要素分析:
分销网络的覆盖能力
产品的质量
具有竞争力的价格体系
相关的市场推广活动
品牌与美誉度
4) 机会点O:
国家对中小企业的大力扶植
我国的'金融体系正在走向完善
我们可以通过此次活动来提高邮政储蓄银行遵义分行的知名度,体现出我们的社会责任感和使命感
5) 威胁问题T:
其他银行的产品已经先占领此市场,我行现在进入会使得占有率非常低;
现在国家正在大力扶植中小企业,一旦扶植的政策不在,会影响相关的决策;
其他商业银行的产品已经形成较为完备的产品价格体系,具有强大的竞争力。
通过SWOT的分析,我们可以得出以下结论:
中小企业主需要我们通过正宗的小企业贷款产品的传播,引导其树立正确的信贷观念;
必须通过强有力的宣传,来树立邮政储蓄银行的信贷产品优质理念。
中小企业主使用我行信贷产品的概率分析:
中国邮政储蓄银行遵义市分行目前在遵义市的知名度较低,潜在的客户一提到银行,都会首先想到的是工农中建交等五家大型的国有商业银行,而对于邮政储蓄银行的概念还是原有的邮政储蓄的概念,不知道我行已经开始转为商业银行,并已经开始发放信贷产品,加之我行的成立时间不长,自然不及国有大型商业银行的知名度。
另外,由于我行的信贷产品推出时间不长,潜在客户一提到贷款,不会下意识想到我们。再加之我行在城市的营销网络不强,故效果欠佳。
因此,引导潜在的客户成为我行的客户是这次宣传的重点,以平面广告为主,向潜在客户传达如下信息点:
1、邮储银行已经成为商业银行,正在向全功能型的商业银行而努力;
2、邮储银行的小企业信贷产品真心为中小企业主着想,响应国家的号召,为解决中小企业融资难的问题而设。
(三)广告宣传建议
在红花岗区政府可以用路灯广告,公交车站台广告等。在湘江工业园区可以用横幅的形式来宣传。
营销方案常用 篇15
一、执行概要和要领
坚持以加快存款发展作为主题,加深了解客户的需求。抓住机遇,加大存款营销力度,壮大我行的存款市场份额。
二、背景分析
一季度是银行最需要存款的时候,多种渠道可以拥有客户存款。拥有客户拥有我行产品越多,流失的可能性就越小。只有充分了解客户的需求,才能通过满足客户需求来把握住客户的存款。因而,制定一个完善而有效的营销策略成为当前最为迫切的前提,一个好的营销方案将会成为扩充市场、延伸品牌度的有效手段。
三、营销目标
以信用卡营销的方式,对本行现有的1000户住房一手楼贷款客户进行电话营销,深度了解客户目前对银行业务的需要,深层次了解客户从事什么行业等基本情况,并邀约客户来我行面谈。
四、营销策略
(一)以信用卡营销为手段
通过向本行现有的1000户住房一手楼贷款客户进行信用卡营销,简单了解客户对信用卡的需求情况,为充分了解客户对本行的业务需求做铺垫。
(二)以了解客户需求为目的
通过向客户咨询事先设计好的相关问题,深入了解客户的家庭、事业状况,尤其要了解客户的财务状况。这样可以大概了解客户的需求情况,以便开展存款营销。
(三)以把握客户存款为核心
通过以上两种策略的开展,充分了解客户对于本行的业务需求,为客户设计产品或服务,进而达到提高业务粘性、稳定并增加我行存款的目的。
五、营销使用问题简要介绍
(一)信用卡营销问题的重心
1.介绍我行信用卡业务的优势;
2.询问客户对信用卡的需求等。
(二)对客户需求的深入了解(在客户感兴趣的基础上)
1.了解客户家庭的基本情况;
2.了解客户事业的基本情况;
3.了解客户对我行业务的需求情况(可以在了解客户对信用卡业务需求时提及)等。
(三)邀请客户来我行面谈
诚恳地邀请意向客户来我行面谈,可提及我行的在营销活动期间的优惠等。
六、营销手段与方法
因为此次营销的主要意图并不在信用卡业务上面,在营销的过程中要有明显的侧重,所以营销的技巧很重要。在有限的营销时间段内合理把握营销内容的重心,尽可能了解客户对本行业务的需求,并邀请意向客户来本行面谈。
(一)落实营销环境
首先,按照惯例,将营销策略落实到二类支行、相关部门负责人,要负责人引起高度重视,借以调动客户经理们存款营销积极性,树立起“抓存款就是抓效益,提高资金自给能力就是提高资产创立能力”的观念。其次,组织参与此次营销活动的客户经理,认真学习营销活动方案,围绕任务目标统一全员思想,使大家从全局和长远的角度牢固树立服务客户、加快发展的意识。从营销环境上要落实从营销负责人到一般员工,人人坚守“团结激发活力、团结激发智慧、团结激发斗志、团结创造奇迹”的信念。
(二)落实营销人员:
虽然,此次营销活动的主要有本行客户经理们负责,但在开展营销活动之前仍然需要落实营销人员,确保每位参与营销活动的客户经理都能在活动期间内在岗工作,不可拖延整个营销活动的进度。
(三)制定考核办法,建立激励机制,
使存款营销工作目标明确,责任落实到人,将存款任务的增长与二类行全体员工、营销部门人员的绩效工资挂钩。并落实二类行和营销部将任务层层分解落实到每位员工,及时下发存款营销情况通报,激励先进、督促后进。每旬由综合业务部对此次活动进行效果评价,活动的策划方案实施情况如何,活动是否达到了预期的目的,客户对活动的反映如何等等详细地进行评估。
营销方案常用 篇16
一、营销理念:
打造长沙最大的打折消费社区,为消费者提供最真实、最全面、最新的.优惠打折信息。为全城产品销售商、服务场所提供网络宣传平台,带来更多的固定消费会员。
二、营销方案:
1、利用长沙消费网网络平台、长沙消费卡、长沙消费网诚信企业会员铜牌,为消费者和商家搭建贸易平台。
2、由公司采编部门专职信息采编负责对全城商家产品、服务打折信息进行采集、整理,并对该单位诚信程度进行审核。
3、由公司客服部进行会员发展,针对性对大型生活小区、高校、白领阶层发放长沙消费卡。
4、由公司技术部对加盟商家建设宣传性形象网页(含单位简介、产品或服务介绍、流言板、动画),并对加盟单位网页维护、更新。
三、营销策略:
1、价格体系:企业会员收费为50元一个月,最短签约时间时间为半年,共计300元,一年合作费用为500元,合作两年以上单位,赠送相关增殖服务。
2、网站构架:名称为“长沙消费网”,主题为“长沙城市优惠信息库”。版块前期分为加盟单位优惠信息查询、最新消费新闻、消费论坛、知名企业专访和MTV音乐欣赏5个。后期增加网络销售(CTOC电子商务)版块。
3、销售目标:现有会员7万名,预计20xx年发展个人会员15万名,加盟单位3000家以上。
营销方案常用 篇17
一、时间
20xx年xx月xx日――20xx年xx月xx日
二、地点
xx大酒店
三、活动目标及活动宗旨
1、让顾客了解锦江大酒店,打消顾客对消费档次的各种顾虑。
2、丰富传统节日的庆祝氛围,刺激亲情消费;
3、开发现有场地资源,调动清淡时段的营业潜力;
4、凝聚宾馆销售合力,调动全员积极性,捆绑式营业。
四、公众对象
端午节期间的.散客、家庭、亲朋好友。
五、定位
“融融端午情团圆家万兴”在祁阳酒店消费水平日益提高成为一个高档次的状况下,首先在广告攻势上独树一帜,活动标新立异,令人耳目一新,营造节日上热烈温馨的气氛。
六、促销活动组合
1、客房部采取“送餐饮消费卷”的经营策略,艾F金开房1间送20元餐饮消费卷。
2、餐饮部以“融融端午情团圆家万兴”的名义开展如下促销活动。
1)美食城的菜价10元,燕京纯啤买一送一。
2)贵宾厅菜金八折。消费300元以上送消费卷20元,并送ktv下午场(不含海鲜、鲍翅燕、煲汤、烟酒)。
3)以端午节文化为热萃瞥龆嗫钍屎霞彝ゾ刍岬木
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