关于办公室实习报告(通用31篇)
关于办公室实习报告(通用31篇)
关于办公室实习报告 篇1
一、实习目的:
认识实习,初步了解办公室的工作流程,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。
二、实习时间:
20xx年5月10日至15日
三、实习单位:
xx办公室
期我们社科系安排了学生的认识实习,对象是我们大一的新生,意图是让我们更早的了解自己的工作取向,以便我们能尽早的准备和学习,我想这也是非常必要的,也是很有意义的一次活动,这对于我们今后的学习是很有帮助的,我们是行政管理专业的学生,以后工作的去向就是办公室职员或者助理,这是很显然的,所以的我对于系里组织的这次活动非常支持的,也希望通过这次实习能增长自己的见识和提高自己的能力。
实习的性质是认识实习,也就是最初级的,旨在于从感官上认识办公室工作的流程的规则。我们系的80余名同学被分配到了各个其他系办或校工会、图书馆,我和两位女生被分到了数理系的办公室,办公室主任是宁老师,人非常好。
在实习期间,我接触了一些办公用品,如电脑、打印机、扫描仪等,掌握了这些机器的基本操作,特别是电脑的运用,对于我们电脑的要求不是很高,但是最常用的工具要求非常的熟悉,当然电脑技术越高越好,可以做很多很多的事情,打字的速度应该大幅提高,还要熟悉收发邮件的流程。
“分主次,有条理”是做好事情的关键,这次实习让我更加深了对这句话的理解。
作办公室助理,任务比较琐碎繁杂,指导我的老师教我,做事情要分主次、有条理。说着容易,做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等,手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好。这样就不会乱。正好最近公司要进行培训,需要复印资料。一共17份,每份里又有十余份不同的资料共百余页,这时候就需要有条理,每份资料分别印刷,清点数量,一张都不能错漏。这时候就要慢慢来,一点点完成。保证每份资料的完整和质量。
我所在的地方时系办,涉及到的问题也很多,有老师的,也有很多学生的,很繁琐。一直都是马老师给我们安排工作,由于我们是大一的学生,懂的东西和知识储备部多,马老师就只给我们安排一些简单的事情,打电话、接电话、发邮件、制作表格等。但这也让我意识到了自己在很多方面的缺点和不足,特别是办公室礼仪方面的,实习老师也给我们将来好多,我总结了一下,一共有以下几点:
1、电话礼仪在接听电话时,你所代表的是单位而不是个人,所以不仅要言语文明,还要让对方能感受到你的微笑。同时,更不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录,包括来电的时间、来电的单位及联系人、通话内容等。
2、迎送礼仪当客人来访时,应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或接待区,并为其送上饮品,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。另外,接待客人要切记面带微笑。
3、握手礼仪愉快的握手是坚定有力的,这能体现你的信心和热情,但不能太用力且时间过长。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和别人握手了,但要主动向对方说明不握手的原因。
4、名片礼仪递送名片时,应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容,使对方感觉你很重视他。参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。
5、在办公室工作,服饰要与之协调,以体现权威、声望和精明强干为宜。男士最适宜穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带。女士则最好穿西装套裙、连衣裙或长裙。男士注意不要穿印花或大方格的衬衫;女士则不宜把露、透、短的衣服穿到办公室里去,否则使内衣若隐若现很不雅观。
6、在办公室里工作不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋,也不适合赤脚穿鞋。戴的首饰也不宜过多,走起路来摇来摇去的耳环会分散他人注意力,叮当作响的手镯也不宜戴。
7、在办公室里对上司和同事们都要讲究礼貌,不能由于大家天天见面就将问候省略掉了。"您好"、"早安"、"再会"之类的问候语要经常使用,不厌其烦。同事之间不能称兄弟道弟或乱叫外号,而应以姓名相称。对上司和前辈则可以用"先生"或其职务来称呼,最好不同他们在大庭广众之前开玩笑。
8、对在一起工作的女同事要尊重,不能同她们拉拉扯扯、打打闹闹。在工作中要讲男女平等,一切按照社交中的女士优先原则去作未必会让女同事高兴。
9、行为要多加检点。尽量不要在办公室里吸烟,更不要当众表演自己擅长的化妆术。如很想吸烟或需要化妆,则应去专用的吸烟室或化妆间。若附近没有这类场所,则只好借助于洗手间。
10、办公时间不要离开办公桌,看书报、吃零食、打瞌睡一定会引起上司的不满。私人电话接起来没完没了会招致同事们的白眼,而坐在办公桌上办公或将腿整个翘上去的样子都是很难看的。
11、要避免口衔香烟四处游荡,不要与同事谈论薪水、升降或他人隐私。遇到麻烦事,要首先报告给顶头上司,切莫委过或越级上告。在外国老板面前打同事们的小报告,常会被当作不务正业,弄不好会搞掉自己的'饭碗。
12、接待来访者要平等待人,而不论其是否有求于自己。回答来访者提出的问题要心平气和,面带笑容。绝不能粗声大气,或者以拳头砸桌子来加重语气。
13、去别的办公室拜访同样要注意礼貌。一般需要事先联系,准时赴约,经过许可,方可入内。在别的办公室里,没有主人的提议,不能随便脱下外套,也不要随意解扣子、卷袖子、松腰带。未经同意,不要将衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的话,则放到腿上或身边的地上。不要乱动别人的东西。在别的办公室停留的时间不宜太久,初次造访以20分钟左右为准。
礼仪知识固然重要,但是知识才是最根本的,由于电脑和网络在办公室的普及和应用,办公室的职员必须尽可能的了解计算机,提高自己的打字速度,让自己可以处理简单的电脑故障。总之,办公室人员要面对和处理的事情太多太杂,不具备相应的知识和能力则不能成为一名优秀的办公室人员,比如在业务处理上,要具备文字表达、口头表达、观察分析、调查研究、信息处理、提炼概括的能力;在对综合事物的处理上,则要具备协调沟通、高效办事、公关交际、事务管理、个性品质和使用办公设备的能力。
另外,作为一个办公室的男同志,有很多重活要抢着干,比如扫地、倒垃圾、搬东西。还要关心办公室的每一个同事,让办公室就像一个家一样的温暖,这样不但可以增进工作中的协调,而且可以提高办公室的工作效率和质量,时每个人都充满活力的去工作。
总之,实习只是我们的开始,以后的路还很长很曲折,只有以后去体会了。社会在发展,历史在进步,做好办公室工作,必须把握本局,立足本局,服务本局。要有责任感、紧迫感、使命感,自觉性,主动性。其次,还要转变观念、敢于创新,对日常工作不要循规蹈矩,要敢于打破旧框框,面对新问题、新情况,勇于思考探索。办公室工作在任何单位都是不可缺少的,所以说是办公室这个位置较重要,也是机关领导的左膀右臂,机关的内管家。办公室工作头绪多、服务也多、方方面面应酬多、事情多而杂,也可以说一年忙到头,到年底写总结,还写不出个所以然来,就好比老牛进磨坊一年忙到头,有时还出力不讨好,没有业绩。办公室工作难干,但又是机关工作不可缺少的,也总得有人干。办公室工作千头万绪,每一项工作都与全局有着密切联系,要做好办公室工作要理清思路,分清轻重缓急,统筹兼顾,合理安排,忙而不乱,紧张有序。
工作要脚踏实地,要有实干精神。在工作任务较重较多时要冷静思考,办公室还要建立严格规范的工作制度、办事程序,这是做好办公室工作的基础和保证,使办公室纳入制度化、规范化、科学化的管理轨道,才能提高办公室的整体工作效率。办公室工作涉及面广、如不注意加强学习和不断更新认识就无法胜任工作,无法执行领导的决策和机关工作秩序。平常要注意加强学习,要研究政策法规,加强调查研究,提高自身素质。除加强学习外,还要注重自身的形象。遇事要“三思而行”,办事要果断,不要拖泥带水,延误工作,给机关工作带来不良后果和影响。树立政治意识、大局意识、服务意识、团结协作努力工作。多年来在办公室工作也使我从领导身上学到了不少工作中的思路、方法,以及工作作风,提高了组织能力,分析判断能力等。
关于办公室实习报告 篇2
为响应学院有关大学生社会实践活动的号召,本人积极参加,认真的完成了社会实践活动,现将此次实践活动的有关情况及心得汇报。
大家知道,社会实践是学校教育向课堂外的一种延伸,是大学生学习知识、锻炼才干、增加阅历的有效途径;说的大一点就是推进素质教育进程的重要手段,是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。但是不管怎么说,我想每一次实践都是我们在思想上,行为上一个成长的过程。既然是成长那就一定会有酸甜苦辣,喜怒哀乐,孟子曾经曰过:天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤
我的家乡地理位置偏僻,经济极其不发达,没有什么机械类工厂可以供我学习实践,于是我来到了我的学校师政部办公室开始了为期近十几天的社会实践。
对办公室的文书工作生活我还不很熟悉,此次社会实践给予我很大的帮助。我加深了对社会的认识,渐渐熟悉了办事程序,我积极配合办公室的老师,认真做好本职工作,订试卷、整理文件、我积极配合办公室的其他老师参加文件处理工作,整理档案,并做一些文字修改工作。通过反复的计算机操作,我已能非常熟练地使用word20xx和excel。这些使我受益匪浅。此外,我还积极打扫办公室的卫生,负责收发办公室邮件、传真,打印复印材料,教师工作年终审核,批阅学生试卷,参加会议记录传达消息,接听电话并作笔录,接待来访的学生家长等等。
第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。参加工作后才能深刻体会这句话的含义
通过此次社会实践,我学到了很多在我这个专业上学不到的实践经验:
第一,耐心。办公人员需要批复大量文件,简单重复的工作是主题。浮躁缺乏耐心是无法做好工作的,就比如说订试卷,每时每刻都是那样的工作,每时每刻都坐在那里,这能极大的提高我的耐心,这是我学到的良好的经验之一,也是我以后从事工作必不可少。
第二,细心。在办公室学习过程中,学校老师认真细心的工作态度和详实具体的工作方针给了我很深的印象。就比如说在输入数据时一不小心就要重新来过。整理文件时过于粗心可能会丢掉一些文件等等。
关于办公室实习报告 篇3
一、 实习目的:
这次实习是我们毕业前的一次综合性实习。本次实习为了拓展我们的知识面,扩大与社会的接触面,增加我们在社会竞争中的经验,锻炼和提高我们的能力,以便在以后毕业后能真真正正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,学校允许我们根据自己所学的知识及兴趣爱好寻找单位实习,进一步运用所学知识分析和解决实际专业问题,提高我们的实际工作能力,为以后参加工作打下良好的基础。主要任务:巩固、联系、充实、加深、扩大所学知识基础理论和专业知识;提高运用所学知识,解决实际问题的能力;敢于创新,并能正确地将独创精神与科学态度相结合;初步掌握工作的流程和方法;熟练运用计算机和其他办公室设备,提高工作效率;养成严肃认真、刻苦钻研、实事求是的工作作风。
二、 实习时间:
20xx年2月7日至20xx年3月10日
三、 实习单位:
合肥金桥工贸有限责任公司
四、 实习单位简介:
合肥金桥工贸有限责任公司始建于1992年8月18日,公司现拥有50余名专业员工,在全国拥有数家分公司,配件广销全国各地。
合肥金桥工贸有限责任公司位临安徽省江淮汽车股份有限公司附近,淝南工业园,交通即为便利,现拥有3000平方米的超大型仓库,新的厂房正在筹建中。本公司经过不懈的努力,已在江淮客车底盘于轻型汽车配件的生产销售领域确立领先优势。为了能够以更加优质的服务于江淮汽车用户,本公司技术于服务人员不辞辛苦,兢兢业业,钻研江淮配件的学习和认知,另我公司成立专门送货上门的后勤保障队,保障您所需的配件准时、准确的到达您的目的地。与江淮配套厂房经营部建立了长期友好的巩固关系。我们有优势的江淮汽车配件价格(包括江淮原厂配件价格)和良好的售后服务,欢迎来电咨询!
公司是江淮汽车配件专业供应商,江淮汽车代理商,及江淮汽车配件批发和销售,主要经营的江淮汽车 JAC江淮货车配件、JAC江淮亮剑、JAC格尔发汽车配件、JAC江淮客车配件及江淮原厂配件、JAC江淮重卡汽车配件、JAC江淮轻卡汽车配件、JAC江淮汽车底盘配件、江淮卡车汽车配件等。江淮配件(JAC配件)系列:江淮驾驶室配件、江淮车架配件、江淮后桥配件、江淮差速器总成、江淮方向盘配件、江淮离合器配件、江淮变速箱配件、江淮前桥配件、江淮转向配件、江淮传动配件、江淮车厢配件、江淮底盘配件、江淮汽车紧固件、江淮汽车橡胶件等。
五、 实习主要内容:
1、严格遵守办公室的各项制度,谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。
2、认真做好公司的文档工作,对于档案室的文件要按照顺序和分类排好,还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称,以便管理和查阅,对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作,心得体会。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备,准确登记使用情况,及时更换设备耗材。
4、如实做好复印登记工作。做到一张不漏,及时收帐,对于所有现金复印客户做到如实登记,及时上交财务部。
5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册,随时备查;每月上报一次办公用品库存情况。
6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。
六、 实习心得体会:
1. 个人体会
通过此次实习,让我学到了很多课堂上更本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,只要勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也让我认识到了文秘工作应支持仔细认真的工作态度,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管遇到什么事都要总代表地去思考,多听别人的建议,不要太过急燥,要对自己所做事去负责,不要轻易的去承诺,承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,对实际的文秘工作的有了一个新的开始,更好地为我们今后的工作积累经验。
实习期间,我从未出现无故缺勤。我勤奋好学. 谦虚谨慎,认真听取同事的指导,对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的最佳状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,责任心强,能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则:要么不做,要做就要做最好。
我知道工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里,我次真正的融入了社会,在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能,并且在次期间,我注意观察了前辈是怎样与上级交往,怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
2. 建议和意见
同时,在实习过程中,我也发现了公司存在的问题:
a、市场观念和经营体制不适应公司快速发展的要求,市场开拓的步伐与企业快速发展的要求有差距,经营体制还不完善,经营队伍、经营人员的责权利还有待于进一步提高。
b、成本意识不强,成本控制水平不高,要向管理要效益、向科技创新要效益的意识还没有牢固树立起来,以至于我们的成本控制与先进的贸易公司还存在较大的差距,市场竞争力不强。
c、管理制度和管理程序化还不完善,在管理手段和制度落实上存在薄弱环节。
d、依法治企、依法维权和自我保护意识不强,不能够充分运用法律手段维护企业利益,特别是领导层的法律知识和依法治企的意识还不适应市场经济的要求。
对此,我提出了我的有关建议和对策:
一、进一步强化业务市场导向的观念,增加业务量,管理好库存。企业的发展取决于经营的质量和效果,只有广开源头,多揽业务,企业发展才有保障。随着市场竞争的日益激烈,开辟新市场的必然要求和前提条件。因此,我们要进一步强化市场观念,节约成本,提高效益。
二、 树立“零缺陷、低成本”向精细化管理要效益的观念。效益是企业生存和发展的根本,只有实施“零缺陷低成本”战略,才能适应市场的激烈竞争,获得更大的赢利空间,加快企业的发展。因此,企业上下必须以效益为中心,在广大职工中不断深化“零缺陷低成本”向精细化管理要效益的观念,努力降低成本,提高效益。
三、推进依法治企,维护企业合法权益。深入开展法制宣传教育,进一步增强广大干部职工的法制意识。强化领导干部,特别是中层干部的法制培训,增强领导干部的依法经营,按章办事的能力,完善管理体制,明确责任分工,加强业务培训,提高公司法律事务整体管理水平。
短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对工商管理基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性认识。认识到要做好日常企业管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。让我们一起为未来的人生加油!
关于办公室实习报告 篇4
一、实习目的
通过在企事业单位办公室的实习,对公司各部门,尤其是办公室文秘的工作内容、工作流程和工作方法,有更加全面的认识,加深对所学课程知识的理解,将学习和实践相结合。在实践中检验和丰富理论知识,巩固文秘专业素养,提高业务能力和实际操作技能,培养和锻炼灵活运用书本知识的能力,积累办公室文秘工作经验。 除此之外,还要在学生与员工的角色转变、学校与公司的环境转换中尽快调试自己的身心,提高适应能力,积累社会经验,为在毕业之后快速融入社会和工作氛围打下坚实的基础。,
二、实习时间
20xx年2月10日――20xx年3月25日(共5周)
三、实习单位
三月末本人在山东新港企业集团有限公司开始工作实习。沐浴着春天的和风,已不知不觉一个多月过去了。现在,已经迎来了夏天,而在过去的这些日子里,自己在山东新港集团的工作实习也是经历了由陌生到熟悉是过程。自己所工作的部门是企管部,日常的工作有些办公室文员的性质,主要由经理给安排。企管部在自己来到以后刚好达到四个人,而新港集团的大部分日常工作借助于网络办公,即办公自动化系统。经理没有给自己也配置一台电脑,所以能做的工作也是一些简单的工作,如帮助经理打印材料,填写产量表,接听电话。我每天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把办公室的卫生打扫干净,茶水备好,之后再将经理与同事办公桌上的文件收拾整齐。有时,也会跟随经理进车间查看工人的生产情况。看到那些工人们忙碌的身影,不禁使自己对今后生活而计划,现在必须努力加油。每个企业都有自己的特点和企业文化,所在的工作部门企管部在新港集团可以算作第二办公室,因为它日常所处理的工作有些繁杂,不是一个专职部门那样只管理某一类或某方面的工作。企管部负责的管理涉及四大块:
一是部分生产工作指导,
二是安全生产管理,
三是环境治理,
四是节约资源管理。
因此,自己所在的这个部门是一个综合的办公室,经理他担当的是一个上对总经理汇报工作并提出自己的好的发展举措,下对各个部门进行工作协调和沟通。正如上面所说,企管部是我们公司的第二办公室。
四、实习内容
在办公室文秘岗位上实习期间,主要从事文秘的事务性工作以及少量业务性工作。具体内容如下:
1.接听、转接电话,并做好重要电话的电话记录。
2.接待来访人员。
3.负责办公室的卫生整洁、设备正常运转。
4.负责办公室办公用品及耗材的领取和登记。
5.协助公司公文的打印、复印、传真和传递。
6.协助领导草拟简单的公文,收集资料,制作各类表格和校对公文。
7.按照公司印信管理规定保管公章,在OA系统上得到授权后用印或借出监章,做好用印登记并对其负责。
8.按照公司会议室使用规定和OA系统的审批流程,做好会议室和投影仪、笔记本电脑的使用及登记。
9.协助公司大中型会议会务指南的制定、会议前期准备、会议相关信息的发布和会场服务等会务工作。
10.办理领导临时交办的其他工作。
五、实习收获
通过这几周在公司的实习,我比较直观地了解了办公室文秘的工作内容、工作方式和工作流程,尤其是收文发文流程和办公自动化的广泛应用。同时逐渐认识到了办公室工作的特点和待人接物的技巧。下面分项来阐述我的实习收获和感受:
1.办公室工作无小事,细节决定成败。在公司各部门中办公室是接触面最广、形象性最重要的部门之一。在会议组织、人员接待、印信管理、公文制发、稿件撰拟、日程管理等各个方面事无巨细,微小的疏漏都将会对办公室甚至公司形象造成难以预料的影响。因此,作为文秘人员无论对“事”还是对“人”,都必须严谨耐心,诚恳有礼,谦逊自持,做到准确无误。
2.职责明确、权责清晰,强化责任感。虽然办公室工作讲究“分工不分家”,但是明确各岗位的职责,对于培养和强化责任感以及重点学习提高,还是非常必要和重要的。而这就需要在工作中锐意改革,吐故纳新,解放思想,随着公司发展进程和办公室工作内容的变化,不断完善各项制度,编制和完善岗位工作手册,明晰工作流程和标准,促进办公室工作标准化、制度化、规范化。
3.加强时间管理,提升工作效率。办公室文秘的工作内容分为事务性工作、业务性工作和政务性工作,工作内容较为繁杂。因此,为最大限度的提高工作效率,文秘人员需要将繁杂的工作内容和有限的时间进行有效计划和管理,并适当并预留出一部分时间处理未知的突发或紧急事项,达到“分主次、有条理,忙而不乱,急而不漏”。
4.实事求是,坚持原则。认真学习和遵守公司及办公室的各项规章制度和工作流程,严守纪律。由于公司是xx企业,工作中会有涉密文件和会议,这就要求秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要做到心中有数,切实做好保密工作。在实际工作中坚持原则,照章
办事,以事实为依据,以政策为导向,有理有据,实事求是。在任何时候都不能为了满足个人私利或者碍于同事面子,而损害公司利益和形象。
5.学无止境,重在积累。文秘工作接触面广泛,对所在行业的各个专业的知识都应有一定的了解和涉猎。所以,应该在日常生活和工作中坚持学习,留心观察和积累,并进一步研究和发展,不断拓展知识面,充实自己的头脑。与本单位、本部门、本职位职责相关的资料、数据、凭证等应在平时就注意收集和整理。一方面可以为上级的决策提供信息支持,另一方面还可以为阶段工作总结和年终总结积累资料和素材,以防止出现资料用时方恨少的现象。
6.严于律己,宽以待人。为人处事是每个人终生的必修课,尤其是在当今交往频繁、人际关系复杂的社会里,初出茅庐的年轻人说话办事的态度和方式显得尤为重要。因此,必须要求自己不断学习,己所不欲勿施于人,宽厚待人,崇尚德行,注重和谐即“尚德贵和”。远离是非流言,不存偏见,不失信于人,不在背后非议他人。
7.学习和感受企业文化。企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。作为新进员工,尤其是文秘人员,需要尽快适应公司环境,通过各种方式来了解公司的企业文化和企业愿景。将公司文化深深植入日常工作和生活中,产生认同感和归属感,将个人提升与公司发展紧紧地联系在一起,同呼吸共命运。只有认同了一个公司的文化内涵,才能为公司提供更好的服务,为社会创造更大的'价值,才能更好地实现个人价值。
除此之外,文秘人员还应在知识修养、技能修养、品德修养、作风修养等各个方面加强培养和提高,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的全能型文秘人员。
几周的时间转瞬即逝,但是它带给我的不仅是业务能力的提高,更多是一种精神的感召和认同。实习是大学生在真正进入社会前的一次很重要的“实战演习”,我很珍惜这样的机会。实习的结束也意味着一个新的征程,在新的起点上,我将重新审视自己,不骄不躁,踏实勤恳,不断充实自己的头脑,在提高业务水平的同时,加强技能培养,使自己在原有基础上不断攀越新的高峰。
当然,在实习的这段时间里我也发现了自身存在的一些问题和欠缺。如制作各类表格时,由于实际操作经验较少,一些技巧掌握的还不够熟练。在公文排版中,对文件中一些特殊部分的排版方法不够得心应手。对办公自动化系统的一些功能和流程的选择和运用不是非常了解。对课堂所讲的一些理论知识掌握不够扎实,对一些细节问题不是很重视等等。我也一定会在以后的工作当中注意解决这些问题,不留后患。
六、问题和建议
通过几周的毕业实习,我重点实践了秘书事务性工作的部分,对课堂上所讲的一些理论知识有了一些初步的实践。在此过程中我也发现了一些问题,希望提出的一些建议,能够对未来的文秘教育起到积极的推动作用。
1.课堂教学中对于公文格式的细节分析不够详细,没有将原因分析清楚。比如:发文字号中的年份为什么选用六角括号而非中括号?因为当引用公文时,标题后的发文字号是用圆括号括起来的,如果年份用中括号,就违反了低级符号中不能包含高级符号的原则,因此选用六角括号以与中括号加以区分。如果将公文某个部分格式要求的原因加以分析,将更能够强化记忆,加深理解。
2.课堂教学灵活度不够。比如:现代企业基本都是用办公自动化系统在系统中进行文件流转,进行无纸化办公,而我们的课程设置中虽然有办公自动化的课程,但是并没有让学生进行实际动手操作,这对于学生尽快熟悉办公环境有一定的影响。
3.对于比较专业的文秘知识,或者对实际操作能力要求比较强的部分,可聘请企事业单位业中在职的专业文秘人员讲课,便于加深印象,也更加正规和与时俱进。
4.文秘专业的学生除了掌握课程要求的理论知识外,还应积极扩展多方面的知识,例如招投标、平面设计、表演、主持、服装搭配、化妆等。
关于办公室实习报告 篇5
长春师范学院政法学院**级法学专业去往长春市第一看守所进行了专业见习,作为其中的一份子,我随队参加了此次活动。
一、启程
本期见习队伍由**级法学班46人组成,由两位老师带队。于中午11:30集合出发。长春市第一看守所位于长春市铁北,对于这一应当熟悉而实际又很陌生的地方,同学们的心情十分激动,还稍微有些紧张。因为在同学们心中,看守所这种羁押有案在身人员的地方,一定是阴冷,压抑,甚至有些恐怖的地方。借着长春市公安系统“阳光律政”的春风,我们得到了这次宝贵的机会。经过二十多分钟的车程,我们到达了见习点――长春市第一看守所。。
二、实地见习
一下车,看守所的工作人员很热情你的接待了我们。这也使我们的心情得到了些许放松,少去些紧张。第一站,我们来到了接待室,由“一看”的专业解说教官介绍看守所的概况,注意事项。通过观看看守所的短片,我们对这个陌生的地方渐渐了解起来。
据了解,长春市第一看守所成立于1965年,前身是铁北看守所,20xx年6月,看守所新址落成,月羁押量是600人,环境、设施大大提升。新所建成不久后,每个月最后一个周三为长春市公安局第一看守所对社会开放日。向社会机关团体、企事业单位、新闻媒体及在押人员家属开放看守所部分工作内容和区域,最大限度地实行警务公开,将能够公开的监管活动和在押人员生活状况全部公之于众,实现管理执法过程的“阳光作业”。长春市第一看守所是吉林省内最先进的看守所之一,在全国的看守所硬件评比中也被评为甲等。看守所由四个监区组成,由收审大厅、接待室、提讯室、会见室、医务室、图书馆、在押人员食堂等组成。其中全部关押的是男性犯罪嫌疑人。这里不光有严格的看守,提审制度。还是是一所结构科学,设施先进的看守机构。在看守所内,还设有高端的`监控设备,可以监控看守所每一个角落,不留死角。另外,这里还配备了受虐报警机,只要在押人员按响报警器,就可以与监管人员直接对话,避免牢头、狱霸的出现。
接下来,在看守所工作人员的陪伴与引领下,我们进入了看守所内部参观见习。虽说是学生团体,可看守所有着严格的参观程序,警员们认真的执行每一步程序。这种不放松的责任感,让我们对看守所的安全感到踏实,也对警员的素质不禁赞叹。看守所管理制度严格,实行24小时值班制,值班人员应当坚守岗位,随时巡视监房。对已被判处、尚未执行的犯人,必须加戴械具。对有事实表明可能行凶、脱逃、自杀的人犯,经看守所所长批准,可以使用械具。在紧急情况下,可以先行使用,然后报告看守所所长。
第一站是医务室,里面有两名医生常年值班,急用的医疗设施一应俱全,以防万一。第二站我们参观了图书馆及亲属探望室,这里的书籍大部分是社会捐赠,里面涉猎的范围也很广,其中不乏一些专业性很强的书籍。讲解警员介绍说,随着社会的发展,高科技犯罪逐年增多,犯罪嫌疑人在闲暇时间也会在此学习,改造自己。第三站我们参观了看守所食堂,从菜单来看,这里菜式虽不是很丰富,但一日三餐,米面搭配,稠稀兼备。进入实地后,大老远就闻到了锅里的肉汤味。这里的伙食是由国家补助的,每人一个月能达到170元左右。第四站,我们进入了看守所的核心地带――内监区。在监区门口有一个联合监控大屏幕,上面显示着每个监室的情况,犯人们在管教干警的带动下,有的做操,有的做手工艺品。他们大约20到25人在一间屋内,里面有独立的淋浴间、水洗厕所,24小时热水,空间较为宽敞,每屋有一个室外活动区,民警说:“很多犯罪嫌疑人进来后就容易想不开,给他们一个宽敞明亮的环境,有利于他们的再造,重生。”
三、见习总结
在监区实习后,同学们对看守所的结构,管理方式有了很深刻的了解,同时也有很多问题。为此,看守所方面为我们安排了面对面的解答疑问环节。担任解说员的是第一看守所的所长和政委,这也足够证明了所方对我们法学后备人才培养的重视与支持,同学们畅所欲言,气氛也很活跃。我很荣幸的得到了提问的机会。
第一个问题是关于队伍建设的,我问:看守所虽然设施很一流,管理很严格,但作为监管警察自身来说,长期的监管生活使他们也多少失去了与外界交流的机会,难免会出现一些正常人的抑郁、孤独情感症状,对此,我们队伍建设是如何进行的?
政委回答道:首先也承认,长期的监管生活会造成心理上的一些不快与心悸。为此,作为监管警察,是经过层层选拔的,不光要业务素质过硬,还有思想素质也要过硬。看守所方面,经常地会举行各种文体赛事,活跃所内的氛围。此外,干警们还会定期与兄弟单位进行思想交流,学习。此外,一看内部会定期进行思想培训,由所长政委亲自挂帅。
第二个问题是关于管理体制的,我问:现当今,牢头狱霸及刑讯逼供成为社会的一个热点问题,对于这些问题,看守所有哪些预防和约束措施、做法? 此外,引进了高科技设备,每个监室内有两个监控器,可以实行全方位二十四小时监控,做到万无一失。
听了政委和所长的专业而深刻的回答,解开了我心中很多疑惑,对我国的狱政发展感到前途光明,信心满满,更加坚定了我为共和国的法律事业不懈奋斗的决心。
四、后记
此次见习虽然只有短短两个小时的时间,但同学们都收获颇丰。第一次步入监管场所,心情由激动羁放到了解后的冷静而更多的思考。看守所并不是社会传言中的黑暗窒息,今天呈现在我们眼前的是一个干净,整洁,阳光,充满生机的场所。
法律仅仅是制裁不法行为的一种手段,依法治国并不是单单停留在制裁的层面。更重要的是它还肩负着净化不良行为,再造失足人群的任务。我国的法制起步较晚,需要完善的东西还有很多。而建设中国特色社会主义法制体系,更需要我们去不断的摸索,探求。完备的法律体系,健全的司法体制,人性化的改造措施是其中的重要组成部分。只有不断进取,打造一个公平、公正的司法环境,我们的社会才能健康、快速,持续的发展。进而更好的服务于每一个人。
关于办公室实习报告 篇6
20xx年x月6日至x月7日,经人介绍,我在x公司实习,主要负责文件的写作与整理、数据统计和录入、档案的归纳、收发来往信件、筹办会议等工作。在实习过程中,我将自己在学校学到的专业知识与实际工作相结合,收获颇多,不仅提升了自己的专业素养,而且更提高了自己解决问题的能力。
一、实习目的
通过在x公司的实习了解公司的主要开展业务及业务开展情况,了解了公司的工作流程。通过实习使我更多地接触社会,实践于社会,从而培养了严谨的工作作风、初步的实际工作能力和基础的专业技能,为将来走上工作岗位打下良好的基础。
(一)加深对职业与行业的了解,确认喜欢或擅长的职业
了解职业行业有很多方法,譬如阅读相关的文章,请教业内人士,但最直接的方法还是亲自做这份工作。在做的过程中,你可以确定自己是否喜欢这份工作,自己能否胜任。如果喜欢又胜任,以后毕业找工作,就可以把它作为目标职业;反之,就要寻找新的工作方向。
(二)为从学生向职场人士转变做准备
人们常说,大学是个象牙塔。确实,学校与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着巨大的差异。在角色的转化过程中,人们的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整。
最近网络上有一篇流传颇广、影响颇大的文章《我为什么坚决不用刚毕业的大学生》。文中列举了一些在应届生不算少见的现象:跳槽频繁,而且离职也不通知原公司;上班煲电话粥,三个应届生令公司一个月的话费涨了7000多块钱;好高骛远、不切实际,张口就财富500强的例子,提出的建议都需要上千万的投资,所以,不要老抱怨公司不愿招聘应届生,有时候也得找找自己身上的问题。而实习提供了一个机会,让大家接触到真实的职场。有了实习的经验,以后毕业工作时就可以更快、更好地融入新的环境,完成学生向职场人士的转换。
(三)增强找工作时的竞争优势
曾经有公司做过一项调查《雇主如何选择应届生》,参与的公司包括外企、国企和民营企业,规模也有大有小。有一个题目是让他们选择看重的方面,包括学校、专业、成绩、证书、实习经验、社会实践、户口等。结果不同性质与规模的公司侧重点有较大的不同,唯有一个要素是所有公司都重视的,那就是和应聘职位相关的实习经验。所以,如果你们在大学期间有相关的实习经验,在找工作时会有很大的优势。而且不少公司会挑选实习中的优秀者留下来成为公司的正式员工,这样的招募方式正被越来越多的跨国公司使用,并成为其挖掘“早期人才”的战略之一。譬如IBM去年的实习生中有50%留在了IBM,他们希望今年这个比例可以提高到80%。
二、实习内容
回顾自己在x公司的实习经历,心中有很多体会。通过实习让我增长了见识,积累了经验,在观念上更加明确了自己的定位,更重要的是通过实践提高了解决实际问题的能力。在实习过程中我遵守纪律,服从安排,积极完成经理交办的工作,学到了许多课本上学不到的知识,从而更高更远的看待问题。
作为一名实习生我进入了恩泽建筑机械公司,担任行政部的一名行政助理。行政部作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是企业内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了行政部工作繁杂性。作为行政助理,我主要负责的职务是公文的写作、复印、接受、传达、对一些相关客诉的安排处理及经理指示的传达,因此我接触了一些办公用品,如传真机、打印机等掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情况,同时也学到了更多有用的东西。开始实习时,刚进入陌生的环境,难免会有些紧张,不知道该怎么办,是同事们友善的微笑缓解了我的尴尬。大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声谢谢,对于我这个很少跟生人打交道的学生来说,是给我上了一堂礼仪课。
助理的工作性质杂乱、繁多,工作强度很大,有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着似乎永远打不完的文件直到累得腰酸痛。有时侯对于客户电话投诉的一些简单问题的解答,我也是要尽量负责。有时来找经理谈工作的客户,由于当时经理不在而办公室只有我一个人的情况下,我只得自己接待他,并且尽量于电话中来解答他对于我公司工作的问题及一些相关留言,这就要求应变能力也要高。由于我的任务比较琐碎繁杂,所以做事情要分主次、有条理。说着容易,做着难,每天要发传真、收信件、复印等,手头有许多事情需要完成。当然这时侯就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好,这样就不会乱。实习期间,正好赶上公司要培训,需要复印资料,一共16份,每份里又有十余份不同的资料共百余页。这时侯就需要有条理,每份资料分别印刷,清点数量,一张都不能错漏。这时候就要慢慢来,一点点完成,保证每份资料的完整和质量。
刚开始进入行政部工作学习的时侯,其实应该说是学习的成分更大一些,对于领导安排下来的工作我总是手忙脚乱的完成,并且很多都还是要重新再返工才能算真正完成。所以我时常会感到沮丧,会觉得没有信心,常常错误百纾